杜塞好声音KTV 一生黑！

五十米深蓝

1. 服务态度非常差 在德国没有碰到这么态度恶劣的2.音响效果差有延迟  很扫兴
3. 开业七折优惠是假的 因为音响差玩了不久就买单走人  老板竟然因为没有唱够两个小时不给打折 并且凶神恶煞的埋怨客人呆的时间太短了 呵呵
4. 没有大门，要看室内监控才给人开门 鬼鬼祟祟
房间有装修甲醛味 强买强卖就算了 那副嘴脸真的是。。。

小苹果2017

好声音KTV 发表于 2019-1-13 13:22
您好，

1. 我们服务态度肯定是没有任何问题，但望您理解尊重是相互的。

您好，

1. 我们服务态度肯定是没有任何问题，但望您理解尊重是相互的。

  没有绝对的事情，这么肯定的答复，让人感觉很强势，不好。

2. 您买单时，我们前台有问过您的体验如何，您回答一切都很好，只是要早点走去吃夜宵。从试营业至今，您是第一个提出音响不好的客户。至于为何不满呢，我仔细想了下还是因为那天只免费送您了水果盘，没打折。

   这个不说明啥，人家碍着面子不愿意当面抱怨也能理解。

3. 为什么没给您打折？当晚我们员工也给您解释了好几遍。您怎么帖子里不提您包厢定的是哪天呢？ 12月31号晚上，跨年夜！为了保留您的预定我们推了N多个订单，您最后只唱了1个小时就要买单走人。我们可以理解您有要事要走，但也请您理解一下我们。优惠活动最终解释权由本公司所有。

  这个最终解释权的说法有点扯，有了这个傍身，是不是看别人不顺眼也可以拒绝打折呢？反正解释权在我这，总么用都行。这个应该是做活动前没想周全，比如可以说必须唱几个小时以上才享受打折之类的。或者他们结账时跟他们好好解释一下都可以。

4. 我们有大门。 为了客人的安全着想走廊内和店外是有安装监控。至于您说的看监控才开门，深夜里，谁按您家门铃，您随随便便就开了？近几年，难民，抢劫事件频频发生，我们的员工这么小心翼翼的恰恰是为了大家的安全着想！

这个确实有点奇怪，你们毕竟是打开门做生意，跟普通人家不同，好比半夜去饭店吃饭，还得按门铃，别人看摄像头才让进来吃一样，感觉怪怪的。不过也能理解，最好在门前，宣传点跟网站上写明一下，现在特殊时期，大家都能理解。

尊重是相互的，谢谢！

站在旁观者的角度随便说两句。

好声音KTV

您好，

1. 我们服务态度肯定是没有任何问题，但望您理解尊重是相互的。

2. 您买单时，我们前台有问过您的体验如何，您回答一切都很好，只是要早点走去吃夜宵。从试营业至今，您是第一个提出音响不好的客户。至于为何不满呢，我仔细想了下还是因为那天只免费送您了水果盘，没打折。

3. 为什么没给您打折？当晚我们员工也给您解释了好几遍。您怎么帖子里不提您包厢定的是哪天呢？ 12月31号晚上，跨年夜！为了保留您的预定我们推了N多个订单，您最后只唱了1个小时就要买单走人。我们可以理解您有要事要走，但也请您理解一下我们。优惠活动最终解释权由本公司所有。

4. 我们有大门。 为了客人的安全着想走廊内和店外是有安装监控。至于您说的看监控才开门，深夜里，谁按您家门铃，您随随便便就开了？近几年，难民，抢劫事件频频发生，我们的员工这么小心翼翼的恰恰是为了大家的安全着想！

尊重是相互的，谢谢！