易欧洲 有人用吗？刚到网上查了一圈，原来易欧洲这样不靠谱！18年底包裹至今没消息...

hengpimam2007

我18年12月3日寄的精品小包裹（含税的），到成都海关被拒清关（重新交税都不行）。然后退到香港，易欧洲说再重新寄过去。然后从1月初一直等到今天19年4月15日，还在香港。四个多月了，催了无数多次，易欧洲的答复：包裹不能退，也不会赔。啥时候处理不知道，只能等。问有无投诉渠道，没答复...
遇到这样的快递公司，我觉得这个包裹可能是收不到了。咋办？！

wangdafa80

易马赫和普通dhl包寄了超过80个了，易马赫到现在没出过问题，普通包上海和贵州各被税一次。
你问问客服包裹不能退也不能赔，那么解决方案是什么，难道就没有解决方案了?

另外还是那句话，不是第一次回复你了，你来这里对问题的解决一点帮助没有的，最多只是提醒大家以后别走他家了。

hengpimam2007

对的。我就是提醒大家还是别走他家保险点。

他家称提前交税的精品小包裹完全就是骗人的，根本没交过税，出问题就是你自己承担。你如果真走了这么多易马赫还没出事，知道原因吗？如果你不是托，那就只能是到目前为止...运气比较好吧。

另外也来找找看有没有其它人遇到同样的问题。

L-Ting

100%如实报税包裹被扣，客服自己跟我说退回了香港，找中港清关公司处理。3个月过去了，既不寄给收件人，也说不能寄回给发件人我，也不说具体要等待多久，而且明确告诉我“”公司不说包裹丢失就不能当丢失处理”，也不能回答为什么香港到大陆需要怎么长时间，另外也不承诺如果寄到但物品过期会负责...除了一句“亲，请等待”就是完全不回答，总之我个人来说，再也不会用这家快递公司，既不讲理也不负责任。

L-Ting

wangdafa80 发表于 2019-4-15 12:30
易马赫和普通dhl包寄了超过80个了，易马赫到现在没出过问题，普通包上海和贵州各被税一次。
你问问客服包 ...

是你好运。一旦出现问题，可能你就明白了。当然我个人希望你一直不要明白。