外国观念认为,染病的人在人多挤逼的地方如急症室、办公室、地铁和巴士上,才需戴上口罩,口罩可在病人咳嗽和打喷嚏时,阻挡载有病毒的飞沫喷到空中和附近的物品表面。《纽约时报》以"囤积口罩或增冠状病毒在美国爆发的风险"(Mask Hoarders May Raise Risk of a Coronavirus Outbreak in the U.S.)为题发佈新闻,指健康人士囤积口罩,反会令医院、诊所和医生办公室的口罩供应短缺。美国衞生与公共服务部长阿扎尔(Alex M. Azar II)周二重申,美国人现在不需要购买口罩,"在美国,任何一个美国人(受感染)风险极低"。
美国疾病控制与预防中心(CDC)指出,医生和护士治疗有呼吸道感染的病人时,才应戴上口罩,并经常替换口罩,口罩一受潮便要更换。CDC正联络生产商,了解医院等场所的口罩是否有可能短缺。加拿大医院在2003年沙士疫潮及流感季做的调查显示,护士照顾病人时戴上口罩可减低流感风险,但公众则不需要。
一些专家希望政府介入,教育公众囤积医疗用品会构成的危险,华盛顿大学在西雅图的流行病防范与全球健康安全中心联合总监拉比诺维茨(Dr. Peter Rabinowitz)说:"我在耶鲁医院(Yale Hospital)经历了2009年H1N1流感疫情,我们用光了N-95口罩,在这一高危情况下不够口罩用,感觉非常不好。每个人都跑出去买口罩,实在毫无合理理由。公共衞生官员应该讨论这件事。"