出游还在遇“坑”？昆明市持续重拳整治旅游市场秩序工作

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作者：云南网


昆明市副市长周红斌接听市长热线。供图

云南网讯（记者 自然 毛雪勰）“你好，这里是市长热线，请问你有什么问题要反映？”11月23日9时30分，昆明市副市长周红斌通过12345市长热线接听群众来电。在一个半小时的时间里，周红斌就加强疫情防控督查、加快协调解决疫苗供应、整治旅游市场秩序等问题与市民和网友进行交流，针对市民和网友提出的疑问进行解答。

健康码扫码有漏洞？昆明疫情防控不松懈

市长热线接听当日，有市民来电反映，在昆明市内进入医院、地铁等公共场所都要扫取健康码，但存在有人扫描后保存图片，凭借图片进入的情况。“该情况不合理且存在安全隐患。请政府相关部门调查处理，在扫码时加入扫码日期，且把日期调整得比较醒目。”该市民建议。

周红斌表示，感谢市民对防疫工作的支持。疫情防控人人有责，做好疫情扫码防控工作非常重要，疫情防控指挥部将加大督办力度，也希望市民积极配合支持防疫工作。

此外，还有市民反映，因自己经营的店铺位于定点隔离酒店的附近，从而导致一段时间内无法营业的情况。



昆明市副市长周红斌接听市长热线。供图

针对该市民反映的问题，周红斌表示，目前，疫情防控已进入常态化阶段，冬季将处于疫情零星散发状态，局部地区可能发生聚集性疫情。疫情防控从国家层面来说取得了重大的成效，但是疫情也没有结束，隔离酒店的问题一段时间内仍然存在，昆明市也承担了全省的境外输入疫情防控的需要，这也是市委市政府必须要完成的省委省政府交办的工作。接下来，昆明市将把疫情防控和恢复正常的工作生活秩序并重，并请五华区文化和旅游局认真调查和了解情况，及时进行答复。

狂犬疫苗、HPV九价疫苗供应紧张？已协调相关部门和企业解决

疫苗接种属政府公共服务职能，由昆明市疾控中心具体承接，由于受到今年新冠肺炎疫情影响，流感、HPV九价等疫苗供应紧张，有市民通过市长热线提出建议，完善疫苗接种相关工作，对社会公开各级疾控中心、街道、社区卫生服务机构地点、工作时间、咨询联系方式、预约接种渠道等信息，方便市民咨询。

周红斌首先感谢了市民的来电和建议。她表示，目前省内非免疫规划疫苗均由省疾控中心通过招标程序确定疫苗生产企业及疫苗品种目录，县级疾控中心根据辖区需求，通过省公共资源交易平台采购所需疫苗。《疫苗管理法》实施后，疫苗作为一种特殊药品，在生产、批签发等环节上要求更严，加之狂犬疫苗生产企业产能退化，导致短期供应不足的现象，现已积极报请省级部门与疫苗生产企业协调解决。

根据《中华人民共和国疫苗管理法》第三十二条“国家免疫规划疫苗由国务院卫生健康主管部门会同国务院财政部门等组织集中招标或者统一谈判，形成并公布中标价格或者成交价格，各省、自治区、直辖市实行统一采购。国家免疫规划疫苗以外的其他免疫规划疫苗、非免疫规划疫苗由各省、自治区、直辖市通过省级公共资源交易平台组织采购”。

旅行社有“陷阱”？昆明市深入开展“十大专项行动”

有市民通过云南网平台反映，今年年初，其遭到一家旅行社的旅游陷阱，几经电话投诉，一个多月后转到官渡区旅游局处理，截至目前仍未得到答复。

周红斌表示，昆明市委、市政府高度重视旅游市场秩序整治工作，近年来旅游市场整治虽然取得了一定的成效，但整治任务仍很艰巨。昆明市将持续认真贯彻落实《云南省旅游市场秩序整治工作措施》的精神和持续重拳整治旅游市场秩序要求、“昆明市旅游市场秩序整治工作推进会”精神，按照《深入推进昆明市旅游市场秩序整治工作实施方案》，全面深入开展涉旅企业及人员证照核查、线上集中整治、整治“不合理低价游”、涉旅购物店、涉旅非法营运、整治非法拉客揽客、旅游安全工作检查、诚信体系建设、跨区域联合执法、旅游行业疫情常态化防控检查“十大专项行动” 。进一步压实属地管理责任、行业监管责任、企业主体责任，不断提升服务质量，打造旅游品牌，开创昆明市旅游高质量发展新局面。



相关部门负责人现场接听市民来电。供图

欢迎广大市民、游客参与监督，提出建议与意见。同时也请广大市民、游客注意甄别，从正规渠道购买旅游产品，谨慎网络上普遍存在的非法从业人员及“低价游”产品中的陷阱，共同营造良好的旅游市场环境。