新冠危机正在改造职场，研究表明2021年员工将需要哪些技能

袖底香

新冠危机对我们的工作方式产生了重大影响。现在，对5000名员工的调查显示：三分之二的人认为，由于大流行，他们必须获得新技能。尤其是在技术领域的新技能。但是，受访者认为认知和社交技能也很必要。

新冠大流行改变了职场生活。几乎一夜之间，办公室就搬回家了。人们在视频会议中见面，不能进行长时间的商务旅行。新冠也被视为移动工作的催化剂。专家说，即使在危机过后，家庭办公和灵活的工作模式仍将继续发挥作用。大流行不仅影响我们的工作方式，还影响我们需要具备的技能。学习平台的“技能状况”（„State of Skills“）报告检查了大流行对工人必须具备的资质的影响。为此，对来自八个国家的5000名员工进行了调查。

受访者中有近三分之二的人认为，这种大流行的后果之一是员工必须具备新技能。他们特别希望提高自己的技术技能。但是人们也对认知和社会技能（如创造力或创业精神）有极大的兴趣。当然，具体需要哪些技能也取决于公司，职位和员工所在的行业。例如，数字技能的需求量很大，但如果只是从事销售工作，员工只需要了解基本的数字技能就够了。

而德国受访者则认为，领导力，沟通和谈判技能也是必须提高的新技能。当然，先进的计算机和编程技能对他们也很重要。

对自己能力的信心下降
尽管大多数人认为在某些领域学习新技能很重要，但进一步培训的机会似乎反而减少了。例如，在德国接受调查的受访者中有41％表示，他们的公司在过去六个月中减少了参加培训课程的可能性。

这使工人感到不安。超过一半的德国受访者认为，他们当前拥有的技能最迟将在五年内过时，而三分之一以上的受访者对危机信心不足，因为他们缺乏新工作状态下所需的技能。

这产生了几个问题。工人（55％）压力更大，因为他们对自己的技能信心不足。这种压力还会影响生产力和员工绩效，因此会增加公司的成本。另外，任务完成速度较慢（41％），质量下降（22％）。如果雇主不提供进一步的培训，几乎有一半的受访者认为有解约的威胁。

最重要的是，在人力资源（60％），销售（57％）和生产管理（57％）方面从业的受访者，更是表示压力大。而且他们中的大多数人还表示自己的心理健康在压力下恶化。

根据该报告，在德国接受调查的人群中，有68％希望接受进一步培训。63％认为他们的雇主对此会表示支持。显然，在现代工作文化中，干到老学到老也成为一个重要支柱。现在每个员工都应该尽可能花时间学习新事物。原因之一也是因为当今的知识更替实在是太快了。

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