ebay退货按钮是灰色的

wjtjs · 发表于 2022-8-30 07:10

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在ebay买了一件商品，收到不合适想退货，和商家预先沟通，也同意退货了，但是在ebay操作申请退货流程却出现了问题，因为什么理由退货，选择了原因可以下一步，下一步要你填写具体原因，还有要提交图片，都完成了选择确认，但是确认按钮是灰色的，点击没反应，正常应该是蓝色的，本以为写退货原因写少了，写了很多，图片也是给足了10张，还是不行，这是什么原因有人知道吗？

live · 发表于 2022-8-30 08:53

没有这么复杂啊，ebay退货都不需要提供照片。是不是退货时间太早了或者太晚了过了退货期？ebay网页上有什么具体提示吗？仔细看看。

Waschpulver · 发表于 2022-8-30 09:07

卖家同意你退货应该邮件发给你一个链接的

wjtjs · 发表于 2022-8-30 09:36

我以为是因为早了，我也试了之前其他的商品，也是不行，我刚刚还试了我买了一款自行车内胎，只是试试，不是真退货，也不行，可能是因为我账号限制退货了，我也不知道为什么，第一步正常，第2部确认就不行了

Waschpulver · 发表于 2022-8-30 09:44

wjtjs 发表于 2022-8-30 10:36
我以为是因为早了，我也试了之前其他的商品，也是不行，我刚刚还试了我买了一款自行车内胎，只是试试，不是 ...

是不是因为details没写啊

wjtjs · 发表于 2022-8-30 09:48

写了啊，我之前写了的，不行，我今天随便复制了一段话，也是不行

wjtjs · 发表于 2022-9-1 09:49

我的问题解决了，我是其他地方写好了原因然后复制在那个框里面，这样不行，要直接在那个框里面写原因，哪怕一个字都可以

Waschpulver · 发表于 2022-9-1 13:15

wjtjs 发表于 2022-9-1 10:49
我的问题解决了，我是其他地方写好了原因然后复制在那个框里面，这样不行，要直接在那个框里面写原因，哪怕 ...

不少银行网银也是不能复制黏贴的

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