没搞笑,高德上线了“查岗功能”

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作者：虎嗅APP


出品 | 虎嗅大商业组

作者 | 李玲

7月14日，高德地图上线“家人地图”功能。用户开通加入家人，则可以相互看到彼此的位置。

高德地图页面会显示加入者的位置地图、距离我的距离、对方的手机电量，还有一键打电话，导航去找他的功能。

除了实时获取家人所在地点外，还可以设置“亲友位置提醒”。假如以家里的位置为中心，则目标走出设置位置的半径，会收到消息提醒。且“家人历史轨迹记录”能够精确到最近72小时内的行动轨迹。也就是说，你72小时去了哪里，家人一键可查。

家人地图功能主要针对特殊群体，背后是难以忽视的现实问题。中国发展基金会的报告预测，到2022年左右，中国65岁以上人口将占到总人口的14%，到2050年中国将有近5亿60岁以上的人口。而国家统计局数据显示，空巢老人约占老年人总数的一半。

高德地图试图通过现代化的手段，“让子女和父母可以实时‘看见’彼此，一方面对老人实现心理上的慰藉，另一方面，子女随时查看父母的出行状况，防止走丢找不到。”

对空巢老人群体来说，这确实是个贴心的功能。但高德地图并未对家人地图的参与者作出任何限制，就意味着这是一款针对普通大众的产品。而不是像儿童手表、老人防走失定位器这样专注于特殊人群的特殊产品。

家人地图面向全部用户群体，上述初衷有了些许变味。



在微博相关内容的评论中，除卸载高德地图一说，很多人将这一功能称之为查岗神器，“渣男渣女将迎来重大打击”，进而影响中国酒店业。也有人预言，这一功能的最大使用群体是家长。

当然，高德地图的相关条款很清楚，用户都是在相互同意之下才能加入。也就是说，如果不是你情我愿，把手机定位一关，这个功能不会发挥任何作用。

1. 您需要在开启位置权限、后台自启动、电量优化权限后使用本服务，开启前述权限是提供服务所必需的。

2. 当您在服务中组建家庭关系后，高德会记录您和家人的关系，实时定位到您当前所在位置，并将您的位置信息共享给每一位家庭成员。

3. 您可以为每一位家庭成员设定一个特定范围的区域，当家人进入或者离开您设定的区域时，您可以收到关于家人位置变化的提示。

4. 本功能为免费服务，且不授权任何人以营利、收费或其他获利方式使用，亦对由此产生的损失不承担任何责任。

5. 我们非常重视未成年人个人信息保护，若您是14周岁以下的儿童，您需要在征询监护人的同意后使用服务。我们不会主动识别儿童的年龄信息，并强烈建议您指导儿童在使用我们产品或服务过程中不要上传真实的本人肖像照片等信息。

6. 使用服务过程中会产生网络流量费用，该费用由您的电信服务提供商收取，具体收费标准请咨询您的电信服务提供商。

7. 请您在使用本服务时，遵守国家法律法规及社会公序良俗，尊重家庭成员的个人隐私。高德在保留对违反法律法规等不当行为采取法律所能提供的所有补救手段的权利。

8. 其他未尽事宜请您查阅高德服务条款及隐私权政策。

而这个功能抛出的实质性命题其实是：

你真的同意TA随时定位你吗？愿意让父母随时查看你的位置，精确到米的那种？

这个问题的背后，是人们对“活在监控之下”的抵触。

高德地图产品经理宇澄“让守护看得见”的信中，将这一产品的主题升华为守护家人。

据宇澄所说，家人地图经过了很长时间的准备，本意是一家人共享一个地图空间，这个空间能随时看到家人的位置和轨迹，家人之间也可以有更多虚拟的互动。

宇澄称，根据功能上线前的调研，用户的的反馈有两个：欢迎和迟疑。前者占七成，主要以60后、70后、80后为主，迟疑的占三成，以90后、00后为主。“年轻人对这个产品更为抗拒，意料之内，情理之中。”她称。

她认为，总是对家人的关心话语难以启齿，报喜不报忧、伪装“都挺好”的中国式亲情，随着社会节奏、都市节奏、工作节奏加速，每个人对于亲情的表达也越来越“残酷”。

家人相互间的日常交流总是因时机不对而错过，家人地图可以解决距离造成的不常联系，这样的产品设置可以理解。但仔细品读这段话，感觉读出了社交产品功能介绍的味道。

很难说有多少人看到父母或者配偶去了不常去或者很可疑的地方，会在高德地图上直接按通话功能。在正常亲属关系支撑的隐私距离下，面对这种情况更多是在微信上扔下截图，问问缘由。

并且，一个可以随时看家人在哪里以及去过哪的功能，真的能让家人的联系更频繁吗？这真的要打个大大的问号。父母给你打的每个未接来电承载的关心或者疑虑，会转化为知道你的行踪后的安心吗，显然不能够。你没有等到的父母回复，会因为看到父母位置而安心吗？显然并没有。



从某种程度上看，家人地图的功能在复杂的强弱关系下一言难尽。一旦窥探的欲望被正当化，无论父母关系还是夫妻关系，处于强势一方滋生的掌控欲都很难说是正确的。

在中国，尊重与隐私是一个如此沉重的话题，尤其是家人之间。传统的生育观下，儿女身肩父母的目标，隐私从小被盘剥殆尽。想象一下，上课开小差有可能收到来自监控室的走神反馈，放学后脱离常规路线接到父母夺命连环call问询，以及不经意间的“这么晚还在外面干嘛”的灵魂发问。

如果从小到大，这种监视都以亲密关系合理化，那么，“牵挂他，就随时看看他”毫无疑问是一件可怕的事情。

高德地图守护家人的初衷没有任何问题。但家人地图功能需要从产品设计上进行用户限定，才能保证在原定的场景之下使用，避免对一方的保护变成另一方被非自愿监控。

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