杜塞外管局的Termin最近很难约吗？

Sommerdu

护照到期，拿到新护照后去杜塞外管局换新的居留卡，才发现外管局已从火车站附近的办公楼搬到Erkrather偏远的地方，

还被告知有预约才可以进外管局，守在外管局外面的安保人员给了我一张纸让我去网上预约，结果网址打不开，
好不容易进网站后才发现没法预约，要先填KontaktFormula等外管局联系预约时间，等了一个多月没人联系我，
见识了德国的官僚主义和低效率的办事作风，我只是申请换张卡都那么难约时间，郁闷。
有没有其他约时间的好方法啊？现在杜塞外管局平均要多少时间才能拿到Termin?杜塞外管局是发信件还是电子邮件
给大家预约时间的啊？
想咨询一下，还好我还比较提前去申请，要不就糟糕了。居住卡上的护照信息不对的话出不了国了，德国的办事
效率实在糟糕。。。。