Netflix因杰克·保罗对迈克·泰森比赛的流媒体播放质量不佳引发集体诉讼

多客科技

作者：cnBeta
杰克-保罗对阵迈克-泰森的比赛只是 Netflix 打算为数百万人提供体育赛事直播内容的开始，但在此之前，该公司需要解决因拳击比赛流媒体质量不佳而引发的一个重大问题。 据最新报道，有人对 Netflix 提起集体诉讼，原因是缓冲频繁和卡顿问题破坏了非现场观众的观赛体验。



一位名叫罗纳德-"布鲁"-丹顿（Ronald 'Blue' Denton）的人对 Netflix 提起集体诉讼，称这场比赛存在"传奇性"问题。

上周五晚，无数人抱怨杰克-保罗（Jake Paul）对阵迈克-泰森（Mike Tyson）的比赛充满了流媒体问题，比如不停地缓冲。 丹顿声称，他的观看体验受到了"传奇问题"的困扰，包括：无法访问、流媒体故障和缓冲问题。

Denton还起诉Netflix违反合同，并要求Netflix赔偿未指明的损失。 Netflix 首席技术官伊丽莎白-斯通（Elizabeth Stone）承认在直播赛事方面需要改进，但她仍然表示杰克-保罗对迈克-泰森的比赛是"巨大的成功"。 大约有 6000 万人收看了这场拳击比赛，我们可以想象他们对所报道的流媒体问题的沮丧心情。

Stone 在《男士》杂志中表示，拳击比赛的流媒体播放遇到了一些技术挑战，但团队通过优先考虑稳定性来解决这一问题。 她还表示，她并没有忽视部分会员遇到的低质量问题，但公司将从现在起进行改进。 有趣的是，这位 Netflix 高管并未就最新的集体诉讼发表评论。

"这种前所未有的规模带来了许多技术挑战，而发布团队出色地应对了这些挑战，优先保证了大多数观众的流媒体稳定性。 我相信你们很多人都在媒体和社交媒体上看到了关于质量问题的讨论。 我们不想否认一些会员的糟糕体验，也知道我们还有改进的余地，但我们仍然认为这次活动非常成功。"

如前所述，杰克-保罗对阵迈克-泰森的比赛只是 Netflix 将直播的众多体育赛事的开始，下一个目标是圣诞节期间的 NFL 比赛。 不过，它还需要解决目前终将面临的诉讼，但这一事件应该会鼓励它提高流媒体质量。