【社会工作】“初心之路”遇见“一带一路”——静安区探索志愿服务国际化全新打开方式

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作者：微信文章


静安区国际化、外向型程度较高，涉外经济发达，外籍常住人口较多。同时，公益慈善资源丰富，社会组织相对集聚，早年就已成为联合国上海志愿服务项目首批合作基地。今年，为了进一步聚焦助力共建 “一带一路”，静安区携手中共二大会址纪念馆和上海大学国际教育学院，创新推出了“初心之路”遇见“一带一路”国际志愿者文化交流项目，讲好中国革命和中国特色社会主义建设发展道路的故事，构建志愿服务国际合作交流新格局。

品牌化引领，由“一次活动”孕育“一个项目”

去年除夕，“石库门里过大年”活动邀请一群外国友人受邀来到中共二大会址纪念馆，接触剪纸、书法等非遗传承项目，他们被中国传统文化深深吸引，通过社交媒体传递中国好声音，经《环球时报》英文版在全球报道传播。借此事件余热，静安区委社会工作部以参与市委社会工作部“新时代上海志愿服务体系建设专项调研”为契机，立足上海志愿服务专业化国际化研究的试点定位，打造静安特色国际化志愿服务模式。



多领域整合优势资源

静安是中国共产党早期活动的核心区域，保有百余处重要的红色资源旧址、遗址。其中中共二大会址纪念馆是市级志愿者服务基地；辖区单位上海大学（延长校区）拥有丰富的国际生资源，特别是“一带一路”沿线国家。学校国际教育学院以“了解中国、理解中国、认同中国”为目标，建立了五位一体的知华教育品牌。静安区委社会工作部统筹区域志愿服务资源，利用红色文化和国际教育先天禀赋，推出“初心之路”遇见“一带一路”国际志愿者文化交流项目（以下简称“初心之路”），常态化项目推进，走出志愿服务国际化的全新路径。



多面向精心设计路线

“初心之路”项目从“行走篇（city walk）”“讲述篇（city talk）”到“志愿篇（volunteer work）”环环相扣、层层递进。

多载体传播中国故事

静安区委社会工作部围绕“人民城市讲述者”志愿服务项目安排，先后推出“我与进博的故事”“我与静安的故事”系列志愿讲述，邀请“一带一路”国际志愿者讲述亲身经历。立足“国际博物馆日”“国际志愿者日”等重要节点，搭建中外志愿者文化交流平台。



专业化运作，助“一批受众”变身“一支队伍”

“初心之路”不仅将以往针对外籍人士的一次次活动变成了持续性项目，还注重挖掘骨干成员成为专业志愿者，让他们从“服务对象”转变为“治理力量”，让“初心之路”成为“追光之路”。



建设“全要素”队伍

项目实施之初，中共二大会址纪念馆便发挥“明灯”志愿服务团队的品牌效应，注重在活动中发现吸引骨干成员成为志愿者，设计了多类型志愿服务岗位，共计服务近200名、来自20多个国家的游客。同时，在地孵化上海大学国际教育学院志愿服务队，目前有注册国际志愿者30余名。



注重“全流程”管理

静安区委社会工作部发挥区志愿者协会平台功能，指导国际志愿服务队通过“志愿云”开展常态化管理运作，形成招募-注册-积分记录-激励回馈闭环管理流程。并通过各类媒介宣传国际志愿者风采，选树骨干典型。

启动“全周期”赋能

发挥静安区基层治理学院“益享志愿家”实训教室功能，为志愿者及其团队分层分类开展“专业社工+志愿”系列赋能课程。通过授课、参访、座谈、互动等多种方式提升团队凝聚力及志愿者综合素质。

社会化链接，以“一同追光”成就“一路繁花”

静安区委社会工作部广泛链接社会资源，通过让“初心之路”跨出城区，参与对象跨出校区，志愿服务跨出场馆的“三跨”方案，持续深化迭代项目内涵外延。静安重点聚焦“一条线”“一群人”“一件事”，推动实现国际志愿者文化交流“一路繁花”。

延伸初心“一条线”

项目实践中探索“初心之路”走出静安，已与中共四大纪念馆跨馆联动，开展国际志愿者人文行走和分享交流活动，展示中华文化的独特魅力和人民城市的发展脉络。



拓展服务“一群人”

静安区充分利用集聚的国际化优势，将校区内参与对象扩大到各个区域，通过“党章学习流动教室”进社区、进楼宇，以及初见·新时代志愿服务阵地体系建设，广泛招募外资企业员工、外籍居民行走初心之路，共话发展之路，讲解志愿之路。

深耕志愿“一件事”

国际志愿者团队以红色场馆为基地开展专业讲解等志愿服务，并深入社区访谈实践，推动社会实践走向公益组织，走进专业社会工作机构，进入更多企事业单位，为国际志愿者更加全面深入读懂中国式现代化，搭建实践展示平台。



一条“初心之路”，让世界更好地“读懂中国”，加深了对中国文化的理解认同，搭建了中外文化交流的桥梁。相信在未来，也会有更多的中国故事、中国好声音通过这些友好使者在全世界传播。

供稿  |  市委社会工作部  静安区委社会工作部

编辑  |  卢晓华