AI时代,拥抱不确定性

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作者：微信文章
这段时间，我一直在思考AI时代的业务思路。

过去，我们依赖的是“确定性”工具，你给软件输入1+1，它必须等于2，否则就是bug。

但AI这东西，偏偏就喜欢“不确定性”，同样的问题，今天给出的答案和明天可能就不一样。

这就像...就像以前你让程序猿写个按钮，颜色、大小、位置，那都得精确到像素级。

现在好了，AI设计师直接给你生成十个八个，个个都挺好看，但你会选哪个呢？
拥抱不确定性，才能轻松应对AI时代


对不确定性的恐惧，核心原因主要还是缺乏安全感。

这种不确定性会让很多老板焦虑。

以前是“按部就班，稳扎稳打”，现在是“摸着石头过河，步步惊心”。

但我觉得，这恰恰是AI时代最大的机遇。

过去，我们追求标准化、流程化，把一切都变成SOP，这没错，但同时也扼杀了创造力。

AI的出现，逼着我们重新思考：企业的核心竞争力到底是什么？

是那些可以被AI替代的重复性劳动吗？

还是那些无法被算法模仿的“灵光一闪”？
确定性是工具，创造力才是灵魂


别误会，我不是让大家抛弃“确定性”，毕竟，财务报表不能靠AI随意生成，合同条款也不能模棱两可。

确定性依然是企业的基础，而在确定性之上的创造性才是驱动增长的引擎，是业绩的关键，是差异化竞争的核心。

过去我们无法将更多精力和成本投入到创造性的工作上，现在不一样了，因为有了AI的辅助。

想象一下，过去只有VIP客户才能享受的高附加值服务，现在借助AI，普通人也可以大规模普及。

AI医生可以根据每个人的基因和生活习惯，给出个性化的健康建议；

AI律师可以根据每个案件的具体情况，提供最佳的诉讼策略；

AI老师可以根据每个学生的学习进度和兴趣，制定专属的学习计划。

这种创造性服务的价值，远超简单的降本增效。

它能带来更高的客户满意度、更强的品牌忠诚度，以及更广阔的市场空间。
不仅仅是工具升级，更是思路的转变


别把AI仅仅看作一个效率工具，它更像是一场认知革命。

就像互联网时代到移动互联网时代的转变，不仅仅是把软件搬到手机上，而是重构了我们的生活方式和商业模式。

AI也是如此。它不仅仅是替代，更是赋能。