买东西被多收钱，商店不承认也不退货，现在有结果了。

zero · 发表于 2005-11-5 22:35

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一个月前，我的一个朋友在Dortmund陈金星买了一箱青岛啤酒和一箱快熟面，店里标价啤酒一箱
11，52欧，快熟面一箱17，40欧。因为还买了很多别的东西当时没太注意价钱，回家一看发现啤酒收了22，32欧，面收了23，40欧。一共多交了约16欧。我的朋友找店里交涉，kasse都说收错钱，但是店里老板居然不承认收错钱，说啤酒交6欧押金，还说店里标价是对餐馆的价格。还说东西买了超过一个月，也不给退。
大家说说该怎么办啊。

现在有结果了，我的朋友按照版主所说的，给价目牌拍了照。然后拿着Quitung去找店主，跟店主说，顾客只按照票价付款，要是解决不了就去消费者协会投诉。店主非常害怕，虽然不情愿还是乖乖退了款，然后说要看quitung，马上接过来塞到自己口袋里，不还了。
大家碰到这种事一定要争取自己合法权益，他们其实很害怕，只是大家没有上告助长了他们的气焰。

[ 本帖最后由 zero 于 2005-11-12 20:32 编辑 ]

tina-01 · 发表于 2005-11-5 23:50

Verbraucherzentral anrufen. $ok$

catherin · 发表于 2005-11-6 01:30

9494,去找Verbraucherschutzverein,怎么可以这么猖狂,是不是那个越南人呀?多蒙的陈金星好像是他在做主呀,反正陈金星的态度一向是不怎么地的.............应该让他们长个教训..................
不过说句题外话,MM怎么才发现呀,不知道是不是真的超过一个月就不行了,好多事情都是有时效的,象有些官司超过时间法院就不与受理了
建议MM双管其一,第一是到ASTA,那边不有人付责法律问题吗,问问他们的意见吧
第二在网上找找消协在多蒙的电话地址什么的,实在不行就找DUESSELDORF的,反正ZENTRAL是在那儿的.打电话先下相关规定啦............

zero · 发表于 2005-11-6 10:06

原帖由 catherin 于 2005-11-6 00:30 发表
9494,去找Verbraucherschutzverein,怎么可以这么猖狂,是不是那个越南人呀?多蒙的陈金星好像是他在做主呀,反正陈金星的态度一向是不怎么地的.............应该让他们长个教训..................
不过说句题外话,M ...

是买完就发现了，去找过，不给退。因为当时我的朋于急着回国没时间再找，回来了又去问了一遍，就是这种结果。

berlinsky · 发表于 2005-11-6 10:26

如果标价还在的话去拍个照片什么的回来顾客只能按照标价付钱就算他标错了也是他的责任不是你的什么餐馆价纯粹扯淡

如果他们还是不解决这个问题的话你就拿着照片、账单去消协投诉

zero · 发表于 2005-11-6 11:30

原帖由 berlinsky 于 2005-11-6 09:26 发表
如果标价还在的话去拍个照片什么的回来顾客只能按照标价付钱就算他标错了也是他的责任不是你的什么餐馆价纯粹扯淡

如果他们还是不解决这个问题的话你就拿着照片、账单去消协投诉

多谢版主，下周叫我的朋友继续协商。

berlinsky · 发表于 2005-11-6 12:24

原帖由 zero 于 2005-11-6 10:30 发表
多谢版主，下周叫我的朋友继续协商。

不谢祝顺利！

mixmas · 发表于 2005-11-6 18:35

食品饮料什么的，如果要退换货的话，应该和普通货物稍有区别

但是照LZ贴的来看，明显是因为价格问题，做为店主，也太那个啦，都说和气生财，这样下去可不行

支持把事情弄清楚

aero · 发表于 2005-11-6 18:40

希望楼主继续帖此事件的后续消息，我关注中…………

zero · 发表于 2005-11-6 21:07

原帖由 aero 于 2005-11-6 17:40 发表
希望楼主继续帖此事件的后续消息，我关注中…………

这家店是有名的黑点，不光我的朋友遇到这个问题。我的其他一些同学也是这样，看到的标签价和最后kasse结帐价都有出入。当时发现询问，店家就说标价便宜的是另一种商品。但是大家根本没有发现还有别的商品，也没在货架找到Quitung上标价的标签。
真的应该举报一下这家黑店。

mixmas · 发表于 2005-11-6 22:20

原帖由 zero 于 2005-11-6 20:07 发表

这家店是有名的黑点，不光我的朋友遇到这个问题。我的其他一些同学也是这样，看到的标签价和最后kasse结帐价都有出入。当时发现询问，店家就说标价便宜的是另一种商品。但是大家根本没有发现还有别的商品，也 ...

去过几次，有一次看见前面的顾客也有类似的情况，但是店员不是装傻就是推脱

大老板@娘 · 发表于 2005-11-7 00:28

我不买了，可以吧。如果人人都这么样，他就不敢这么拽了。

yang_zhang · 发表于 2005-11-7 14:54

对这种人不能姑息养奸！！！

fiol · 发表于 2005-11-9 22:15

多蒙都这一家亚超么？
说真的，现在亚超竞争也很激烈的，这种商店不是砸自己的牌子么？

khong · 发表于 2005-11-10 17:29

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

zero · 发表于 2005-11-12 21:31

现在有结果了，我的朋友按照版主所说的，给价目牌拍了照。然后拿着Quitung去找店主，跟店主说，顾客只按照票价付款，要是解决不了就去消费者协会投诉。店主非常害怕，虽然不情愿还是乖乖退了款，然后说要看quitung，马上接过来塞到自己口袋里，不还了。
大家碰到这种事一定要争取自己合法权益，他们其实很害怕，只是大家没有上告助长了他们的气焰。

gast · 发表于 2005-11-12 21:51

原帖由 zero 于 2005-11-12 20:31 发表
现在有结果了，我的朋友按照版主所说的，给价目牌拍了照。然后拿着Quitung去找店主，跟店主说，顾客只按照票价付款，要是解决不了就去消费者协会投诉。店主非常害怕，虽然不情愿还是乖乖退了款，然后说要看quitun ...

干得好，支持！你给大家作出了榜样。

轻声叮嘱一句：别忘了给版主小费。

zero · 发表于 2005-11-12 21:58

原帖由 gast 于 2005-11-12 20:51 发表

干得好，支持！你给大家作出了榜样。

轻声叮嘱一句：别忘了给版主小费。

啊，怎么给啊？

berlinsky · 发表于 2005-11-12 22:14

呵呵开了几天会刚回来就看到好消息开心！恭喜你的朋友

不用给小费了以后多来支持法律版就行了

zero · 发表于 2005-11-12 22:46

原帖由 berlinsky 于 2005-11-12 21:14 发表
呵呵开了几天会刚回来就看到好消息开心！恭喜你的朋友

不用给小费了以后多来支持法律版就行了

一定一定:D:D:D:D

berlinsky · 发表于 2005-11-12 23:27

对了我还要谢谢楼主来和大家分享事情的处理结果加分鼓励 :)

大宝的二宝 · 发表于 2005-11-13 04:03

长知识了。:D

zero · 发表于 2005-11-13 08:20

原帖由 berlinsky 于 2005-11-12 22:27 发表
对了我还要谢谢楼主来和大家分享事情的处理结果加分鼓励 :)

多谢多谢

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khong khong 当前离线积分 1159 窥视卡雷达卡头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2005-11-10 17:29 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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