顾客AI合成死螃蟹要求退款 被拘8日

多客科技

作者：微信文章


近期，AI技术沦为骗赔工具，多位电商商家遭遇“AI伪造损坏图骗退款”事件。

前不久，江苏就有一位澄阳湖大闸蟹商家遭遇了螃蟹AI造假索赔事件，现在终于有了结果，顾客被拘留8日，195元购蟹款全额追回。



顾客AI合成的死螃蟹



真正死螃蟹是这样的（爪子贴着台面）

根据此前报道，事发11月18日，广东一位顾客收到大闸蟹后，声称收到8只螃蟹，死了6只，还晒出了图片和视频，商家尽管不太相信，还是做了退款处理。



后来发现顾客的两段视频中，死蟹公母数量不一致，很有可能是AI合成，便发起追责。



店主表示，耗时耗力就为了追讨不到200元的损失，似乎得不偿失，自己也犹豫过。但她看到众多和自己有相似遭遇的商家，下定决心要“较这个真”：“不只是为自己要回损失，更想告诉所有踏实做事的人，面对不公不该默默忍受。”

警方已经对顾客发布行政处罚决定书，根据相关规定，给予行政拘留八日的行政处罚，追缴违法所得人民币195元。

如今，事件画上句号，店主也回归到正常经营中，承诺会继续坚守品质，“用心养好每一只蟹”。