请教取消合同的过程

小老鼠和小猴

我现在手里有个DUO的合同（A und B）
其中的一张SIM卡（B）已经遗失很久（当然也报失了）
明天4月初 B卡合同到期（A卡合同继续有效）
我现在打算将B  kun掉
听说要提出书面申请

之前听说了很多关于o2负面的传闻
觉得应该注意更多一些细节

问题如下
1.明年4月初到期，什么时候发出申请信合适?现在发会不会被认为太早而不被受理？
2.有没有权利，有没有必要要求o2公司的一个书面回执确认呢？

谢谢有过kun合同经历的和对o2业务了解的xdjm回答

谢谢

宝玉哥哥

提前三个月都能kun，o2会给你一个短信作为回执。

风之使者

我的也回短信了，可还是又沿了，气死了

宝玉哥哥

原帖由 风之使者 于 2005-11-10 23:16 发表
我的也回短信了，可还是又沿了，气死了

那这短信去店里咨询一下，或者给o2写信，一定要语气强硬！

apple11

我有过和楼主类似的经历.把DUO中一个手机给kun掉了,申请过程不算特别麻烦.
一般提前三个月左右,给O2发一封申请信,然后等一段时间之后O2公司会给你打一个电话,询问一下你取消其中一个合同的原因,其实只是形式而已.之后O2应该会给你寄一封确认信,确定申请被接受.然后楼主就可以去O2店延你的合同了.
如果想拿新手机的话,需要早一些去办延合同的手续,否则公司会自动帮你延一年的合同