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我和德银行及外国人管理局打交道

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发表于 2006-4-7 15:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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该死的德国官僚

     因为处理昆户口银行等事情,头一回接触到了德国的官僚主义,TMD什么德国民主国家,比我们国家的好不到哪里去,稍微有点公务员性质的老头和大妈各个变态,和俺们中国老百姓憎恶的嘴脸一模一样.

    讲讲怎么回事.

     第一次去咨询德意志银行,一个女性职员说,你的KONTO想什么时候昆就什么时候昆,只要您离开不来梅前一天来昆掉就可以了.满意而去. 当我提前一天去昆的时候,是个男职员,说您必须到外国人管理局(AUSLANDERBEHORDE)出一个证明,您才能昆帐户,还拿了个样本给我看. 我看这个与上次的银行不一致,就换到市中心那家总行试试,没想到答案一致.只好自怨倒霉,下次去办外国人管理局的证明.

     星期二特地买了州票赶去不来梅,到学校的管理局,有个变态的老头看我签证还没到期,就说你不能昆帐号,必须回国后到德国大使馆开个证明,到当地昆帐号,当时我就觉得不对.跟本没听说过这个操作法,就说德银行明明叫我来你这开证明. 请你再给我解释一遍,(写到这里真想TM立刻拿炸药把这死老头炸了,看你丫胡说),没想到这个德国猪说,不,你应该听懂了,我不再讲.我不信任他,就问了另一个办公室的MM,那个MM挺客气的,帮我打听,结果这个老头又出现了,跟俺说这个证明已经不存在了,帐户是昆不了的.

     此门不通,我只好去找他们总局,接待处的老爷爷很和蔼,说今天不对外工作,但是你可以去信息处问问,结果那个窗口的女信息员和那个看门的丑的要死的女人,两个人什么都不懂却阴阳怪调的要死,女信息员毕竟是政府雇员,还客气点,但是就说您在分部办的事情,还要到分部去,我们总部管不了,而且这个证明还是存在,我不知道为什么我的同事跟你讲不存在了.现在才知道那个老头耍我, 俺就说我要投诉,请您告诉我到哪里投,她说俺也不知道.典型一不会干事还踢皮球的,在中国我老早告她了!

      结果回到老爷爷那里讲了情况,问他在哪里投诉,老爷爷放下手头的工作带我再去找那个女信息员,还是一副NO的样子,看着人多,那女信息员把他们局长的名字和号码给了我,说要投诉你就找我们老板吧. 老爷爷一副很对不起的样子. 知道此路又不通,我坐在沙发上想了一会,难道只有投诉一条路可走了吗,劳民伤财.想到最开始的银行女职员说我可以随时昆,决定再去试试.

     离开管理局,我又踏上德银行的路,别人三顾茅庐,俺可是第四次啦. 这次是个满脸笑容可亲的女服务员,她看了我的帐号说,您有证明吗,我讲了我开证明的遭遇,她说,您等等,然后就开始打电话,大概核实,等等,结果她回来说,您的帐户是自由的,根本不需要任何证明,其他学生需要证明,但是您的帐号不属于其中,您可以立刻昆掉(我猜可能因为MASTER学生和其他不一样). 事情至此,我才知道被之前两个不负责的德银行男糊涂蛋忽悠的跑什么管理局,白转了一圈. 却意外收获了德国官员的嘴脸,感受了一把我们中国老百姓有时无路可走,投诉无门的感觉...真是一堆人渣,以后谁也不要再我面前吹什么德意志民族高尚!

     后来电话里跟爸爸说起来,他说哪里的人都有好有坏,跟民族没有关系.正确!

     本来计划投诉那个满嘴胡说的死变态,后来因为和他不搭界就懒的了,说不定本小姐最近闲的没事,冲动一下就去搞他,顺便练下德语书写,哈哈. 俺后来跟俺姐姐说,通过这件事,我至少学会提醒自己,以后我工作一定不能象那两个银行男雇员那样做表面工夫,你少了一点认真劲,说不定会害客户惹偌大的麻烦. 还有要多感谢自己能这么执着的劲,不争取到最后一刻,哪里能澄清真相呢.

     各位学DIPLOM的兄弟姐妹要注意小心,昆德银行会很麻烦,不要被外国人管理局那个老头的嘴脸吓怕了,跟他斗争到底.什么时候俺们也联合起来,把他搞下去,让他尝尝什么叫官僚下岗的滋味!

[ 本帖最后由 咩咩羊 于 2006-4-10 15:28 编辑 ]
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发表于 2006-4-7 16:27 | 显示全部楼层
说实话德意志银行就是这样,一个人一个样,还尽推皮球。

比如俺以前要办网上银行,到了一个附近的支行,告诉俺说,一定要到开户所在地去办才行,faint,十万八千里远呢。

于是不甘心,坐车去另一个离的也不远的支行,结果,什么话也没问,马上就给俺开通了。
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 楼主| 发表于 2006-4-8 13:34 | 显示全部楼层
哈哈,对啊,说明他们业务水准很差啊,内部没有统一的管理
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发表于 2006-4-8 17:11 | 显示全部楼层
好多db得工作人员都是ausbildung,根本没有接受过大学教育,所以素质和能力自然就差很多了
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发表于 2006-4-8 23:49 | 显示全部楼层
在这种单位工作就象国内的大锅饭,职员也没有工作热情
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发表于 2006-4-14 15:30 | 显示全部楼层
怪不得我LG说德国官僚主义严重,虽然他也是德国人!

嗯,而且发现德国人做事效率低,又没竞争意识,这一点还是美国强些!
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