又是该死的ARCOR

小宝 · 发表于 2006-4-8 14:02

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上次传真过去要终止ARCOR的合同, 回信倒是快的, 可是他们设定了终止合同的时间是4个月之后, 那时候我早就搬家走了, 我下个月就要搬了....怎么办啊??? 还有一个问题, 难道终止合同要交钱的吗?? 我的银行里扣了一笔钱叫做 ENTGELTABSCHLUSS ....怎么回事啊???
还有我现在还来得及和他说我不要终止合同, 而是改成UMZUG了, 可以吗, 这个还要再收钱吗???还有UMZUG又要再多久才能正式把网络也UMZUG过去啊??
这个ARCOR真是的/............>_<>_<>_<$怒吼$$怒吼$

voegel · 发表于 2006-4-8 17:34

同情，我也是没有成功，因为我没有写ALLES都昆掉，所以ISDN还给我保留着到6月底，所以我也umzug了

如果你合同5月底到期，应该可以在6月底昆掉，条件是你要在5月底之前写信或传真KUNDIGEN。他们4个月之后才中止合同是不合理的，你要问他们。

umzug网站上写着4-6个周，要提前4周申请。不过我听说有人等了2个月都没弄好

我认为，如果你想不昆肯定很简单，只要说收回kundigung就可以了。他们巴不得呢

小宝 · 发表于 2006-4-9 09:54

那那个ENTGELTABSCHLUSS是不是因为我kun扣的钱阿？？umzug还要交钱吗？？

谢谢楼上的哦

voegel · 发表于 2006-4-9 22:59

那个ENTGELTABSCHLUSS的钱不清楚，你最好到银行问问，或者直接让银行划回来，没听说合理kundigen还要交钱的

umzugservice不收费，可以网上直接申请

wuwulf · 发表于 2006-6-9 14:07

这个公司太不守信用.

家里有点挤 · 发表于 2006-6-9 14:58

不是吧，看着我吓死了。。。。我正打算写信去kun掉的说，那我写信去kun的话除了要注意写上全部都困掉，还要注意些什么阿？麻烦大家指点一下，怎么才能kun得彻底？

marc2005 · 发表于 2006-6-15 14:44

原帖由小宝于 2006-4-8 14:02 发表
上次传真过去要终止ARCOR的合同, 回信倒是快的, 可是他们设定了终止合同的时间是4个月之后, 那时候我早就搬家走了, 我下个月就要搬了....怎么办啊??? 还有一个问题, 难道终止合同要交钱的吗?? 我的银行里扣了一笔 ...

ARCOR的客服太差！打电话去都说得好好的，等到正式寄文件解约的时候就开始SCHEISSE了。还会有人打电话问你为什么要解约噢。

而且ARCOR的网络不稳定，技术也比Telekom落后。

其实跟Telekom比也没差几块钱，大家想上的爽的还是用Telekom噢。

小宝 · 发表于 2006-6-15 15:21

开始还嫌换公司麻烦，结果被arcor拖着更加麻烦。。。

versenden · 发表于 2006-6-22 22:05

改成UMZUG- 可以! 1-2周接上. 不收费!!!!!!!

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