无奈的Arcor，遇到这样的情况我该怎么办？

lotuszm · 发表于 2006-4-26 17:36

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我05年11月在一家店里签了一年的Arcor的网络合同，但是在06年01月的时候我搬了家，搬家前我申请了网络的Umzug，搬家后两个星期，Arocor的技术人员来给我开通新地址的网络，但是没想到的是因为我所租的房子，只能使用MDCC的网络，所以技术员告诉我让我自己通知公司，这个房间不能开通，所以我打电话到Arcor，Arcor的接线人员说，让房租公司出具一份证明，证明我的房子只能使用MDCC的即可把我网路昆掉，可是，等我吧证明个寄过去之后，Arcor还一直在我的帐户上扣钱，并没有告诉我昆网络的事情，中间又来了两个Arcor的技术员，但还是没有为我开通，我就又打电话到Arcor，这次他让我写一下整个过程寄过去，但是等我吧一切都弄好之后，寄了过去，收到了一份信又告诉我，我的网络还是不能昆掉，因为我同意使用一年

我现在真的不知道怎么办了，希望各位给我出出注意，就是不昆，把我网路开通也行啊，现在什么也没有，还照样的扣我的钱，我该怎么办？

live · 发表于 2006-4-26 20:28

这个应该算arcor违约吧。

lotuszm · 发表于 2006-5-11 23:00

兄弟姐妹门帮忙指点啊

chris_cjw · 发表于 2006-5-12 09:40

原帖由 lotuszm 于 2006-5-12 00:00 发表
兄弟姐妹门帮忙指点啊

Live老大不都是说arcor的责任嘛...当然是找他算帐囖:P

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