关于退笔记本电脑，请大虾指教——算是圆满解决了，谢谢大家

lian_diary

偶的电脑买回来不足4个月，已经坏了两次，每次都是屏幕时而会闪呀闪呀的，然后突然就变成白屏了。两次修的结果都是换了主板，可这次它又坏了，还是一样的毛病……:(

我已经没有耐心了，他们每次修个电脑都要花两星期的时间，先让GLS来取货，修好再送回来，还不给Ersatzcomputer。我甚至怀疑他们那里有一堆本来就坏掉的主板，来回换来换去，反正他们也不花钱，估计GLS也是包月的，于是就这么折腾我……:mad:

想求教一下各位大虾，这种情况按照法律能退么？虽然过了退换期，可毕竟是因为电脑有质量问题啊！我是应该找卖笔记本的商家谈这件事（偶是在Notebooksbilliger网站上定的），还是应该直接找这家电脑公司？

谢谢各位了$郁闷$

[ 本帖最后由 lian_diary 于 2006-9-8 18:38 编辑 ]

lian_diary

没有人知道吗？:(

mimi27

不知嫩买的那款电脑

lian_diary

原帖由 mimi27 于 2006-8-25 22:53 发表
不知嫩买的那款电脑

是Fujitsu Siemens的6450G，给大家留个教训吧，这个牌子的东西便宜但买不得:(

zhoudada

我也遇到过几乎同样的问题，可以告诉你一点经验。不知道你的笔记本是什么牌子的，
我原来在Media Market买过一台acer的，在买了一年整的时候，出现了黑屏的情况。
我送到Media Market去修，结果当场连击都开不了了，折腾了一个月，修好取回来了。
用了半年之后，再次出现问题，当时我正在画图，突然间就“啪”的一声死掉了！（幸好我在十分钟之前，考了一次图出来！）
让我非常地气愤！几乎毁掉了我第二天的präsentation!
我就又去了Media Market，这次我就想退掉了，怕他们欺负中国人，我还带上了一个德国人！
Media Market说，他们只是把机器交给acer，而且法律规定，笔记本这类东西在保修期内如果坏了三次才能退，而且不可能是全款退的，只能是退当时的价钱，还有折旧之类的。
这次我们一再坚持，说我马上就需要一台笔记本，Media Market的态度倒是好，居然拆开了一台全新的西门子给我，说，可以用到修好的那天！就这样只好又修了一次。
拿回来之后，不久又出现了黑屏！直接找他去退！
又等了一个多月！才拿到钱，1600的机器，用了两年，只退了我600欧元！

楼主的情况，大概和我一样，好好和经销商交涉，坚持说你马上就要用，已经耽误了你的事！
你刚用了4个月，应该推得比较多！
好运！

lillye

楼主决心已定的话,不防去交涉一下,态度强硬点!!
祝好运~~:)

[ 本帖最后由 lillye 于 2006-8-25 23:07 编辑 ]

zhoudada

忘了说，我的也是两次都换了主板！！

lian_diary

原帖由 zhoudada 于 2006-8-25 23:03 发表
我也遇到过几乎同样的问题，可以告诉你一点经验。不知道你的笔记本是什么牌子的，
我原来在Media Market买过一台acer的，在买了一年整的时候，出现了黑屏的情况。
我送到Media Market去修，结果当场连击都开不了 ...

谢谢你的经验…… 看来退还真是很麻烦啊！我的机器还是在网上买的，不知道交涉的时候会不会更困难，唉:( 你的意见是应该找销售商理论这件事，而不是找生产厂家是吗？

zhoudada

原帖由 lian_diary 于 2006-8-25 23:14 发表


谢谢你的经验…… 看来退还真是很麻烦啊！我的机器还是在网上买的，不知道交涉的时候会不会更困难，唉:( 你的意见是应该找销售商理论这件事，而不是找生产厂家是吗？

对！
不过，我不知道在网上买的是不是有不同，毕竟Media Market可以找到具体的人面对面的谈。
根据规定，确实是坏了三次（而且是同一个毛病！）就可以退！不过具体退多少钱，就看生产商了。
经销商只是起到一个中间人的作用。你就盯住经销商吧。

飞天猪

Notebooksbilliger的笔记本好象都不太好，我有个朋友也是从那买的，一直有毛病。前几天还丛一个德国论坛上看见，有人怒斥Notebooksbilliger的笔记本质量问题，本来我也想从那买，看来要考虑一下了，怕怕~~~`