德意志银行！！！我想投诉你！！！

121ice

我10月9号到的德国，当天就去开户
并且办理了网上银行。
听同学说，将来转帐方便。但是卡会晚点到，差不多1个月
pin和tan都很顺利的收到了
期间也到柜台填写汇款单，交了一次注册费。

以为一切正常，可是～～
突然收到一封信，没具体看，以为是保险公司扣费的回执。
一周后，收到保险公司发来的信件，说上个月的保险费没有转成功。要多扣我10元！！！理由是转帐没有成功，银行会扣钱。
天那，没成功扣什么钱啊！～！！
再看，原来德意志银行给我的也不是回执，而是说那次转帐没有成功。

晕，只能去德意志银行，工作人员再给我一张东西填，估计是关于卡的。
说4个工作日给我卡。
可是到现在还没有收到。已经第5天了。急啊！！！

有趣的是，昨天又收到德意志银行柏林发来的信，那天工作人员帮我填的那张汇款单，居然没有写金额！但是，我网上银行查看，已经转出去29。8欧元了！！！
晕啊～～～
周1还要跑去！！！

真麻烦！！！真想投诉！可是～～～德语太次了，唉～～～

121ice

有没有帮忙给我起草个投诉书啊
哈哈，不能太便宜他们了
$汗$

eisenstange

德意志银行比较刁难中国人，还是切换到Sparrkasse或者其他的银行。

121ice

看出来了
那个营业员～～～
唉～
我忍

majia001

突然收到一封信，没具体看，以为是保险公司扣费的回执。
一周后，收到保险公司发来的信件，说上个月的保险费没有转成功。要多扣我10元！！！理由是转帐没有成功，银行会扣钱。
天那，没成功扣什么钱啊！～！！
再看，原来德意志银行给我的也不是回执，而是说那次转帐没有成功。
10块钱应该是保险公司扣的mahnung,我在aok碰到好几次这种事情,明明账户完全正常,他们偏说转不出钱来.找他们,办事的就一脸无辜的说和我没关系.最终除了交钱没别的办法.
银行既然已经提前通知你说转帐没成功,那你就不该生银行的气了,只怪自己没好好看信. lz才来德国吧,以后要记得凡是来自于银行,保险公司,电话公司,还有学校的信都要认真看.德语不好可以找德语好的朋友帮你看.要不耽误了事情是很麻烦的.
DB的某些职员是不大负责,如果你不是非得在那里开账户的话,大可以选择其他的银行. 跟他们生气不值得.
祝lz在德国开心~

糖丸

$汗$ 别没事找事了，先别说你自己也没留心，所以自己也是有一点责任的。
就是你投诉了，德意志银行也不理你。$汗$ $汗$

ttqq

他们工作是蛮混乱的，上次开户，收到卡号，过几天银行寄信说，抱歉，他们把其他人的卡号给我了，如果有人去提钱，那不是无头公案？后来要办学生卡，他们也弄成要交手续费的卡，还要再专程去换。

lieschen

DB的口碑已经那么差了，想不通为什么大家还是前仆后继的去他们开户呢。。。？如果不是有什么原因一定要在他家开的话，大可去选择其他的银行，个人经验，我试过citibank，不过不推荐，里面全是女的，服务态度级差，你去开的户像是用她的钱一样。现在一直坚持下来在用的是dresdner bank，服务挺好的，上次回国一个月没用德国的卡，把pin给忘记了，结果连续输入３次要去解锁，可怎么也弄不好，本来要收我７，５欧的手续费的，最后来了一个人来一个劲和我道歉，把转出去的手续费有给我转回来了，和和　:)

smtp

如果一个学生超过了26，27岁，在其它银行就要交手续费，而德国银行不需要，所以就会有同学去开户吧。

香婆婆

投诉他,太难了,要给发蓝克服总行写书面的投诉