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萍聚头条

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楼主: allerdings

无耻的流氓公司Arcor!(交流一下经验)

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发表于 2007-7-24 13:45 | 显示全部楼层
回楼上的,termin不是alice管的,要去问tcom
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发表于 2007-7-24 21:52 | 显示全部楼层
Arcor如果有问题,感觉最好是写信去问,每次都很快解决。单就解约来说,上次因为只写了DSL,没有强调Sprach,所以电话给我继续扣钱。Online去了2封信都没回音,就写信去问,把情况说明了一下,最后给我退了钱,还打电话给我说明,态度还不错。所以个人认为只要把事情解释清楚,一般都能找到一个合理的解决。
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