这个callmobile怎么这么恶心啊

momentan

以为这种充值的卡等里面的钱用完了就没事了，谁想这家你不用的话每月都要扣钱，想彻底了断（解约）的话要出6欧手续费，这什么道理啊！！！$angry

Kassiopeia

还有这样的充值卡？太恶心了$bs$

flight

说说事情经过吧，是不是有误解的地方？看看FAQ：

要扣钱是因为回溯到过去3个月内你每个月的最低消费不超过2欧，所以收1欧/月的费用。

Bei einer Geringnutzung von weniger als

momentan

谢谢楼上的！

本以为充值卡就是钱用完就完了，以前用的LOOP确实是这样的。这个callmobile的卡我最后发过一个短信，其实当时卡里只有几个Cent了（我不知道），要是LOOP或真正的充值卡会提示你卡里钱不够，这个没有提醒，发送成功，我以为卡里还有一些钱。第二天接到他们的短信和MAIL，说我的帐户现在是负值，要赶紧继续充值，超过72小时还是负值要停卡，我还要为此付5欧。我一看充值最低限度15欧，本来就是打算卡里钱用完就不用这个号了，就问他们我这种情况怎么办。他们让我给他们的帐户转帐，补上欠的钱，然后在网上自己关掉帐户。我转了帐，昨天却收到邮件说已经超过72小时是负值，要交5欧元。也许钱还没到他们帐上，我还在和他们交涉。要关帐户时需要填银行帐号，看到这段话：

Mein Konto / Konto schließen
Wenn Sie sicher sind, dass Sie Ihr callmobile.de-Konto schließen möchten und/oder Ihre Nummer portieren möchten, müssen Sie die folgenden Felder vollständig ausfüllen. Falls Ihr Konto einen negativen Betrag aufweist, sollten Sie bald eine Ausgleichszahlung durchführen, damit weitere Rechnungen und Mahnungen nicht erforderlich sind.

Wir benötigen Ihre Bankdaten, um Ihnen ein eventuell vorhandenes Restguthaben zurückzuzahlen. Wenn Ihr Kündigungsvorgang abgeschlossen ist, werden wir den Restbetrag, abzgl. einer Bearbeitungsgebühr von EUR 6,-, auf Ihr Konto überweisen. Ihre Bankdaten werden ausschließlich für die Rückzahlung benötigt.

这个6欧还没完全搞清楚，已经去信问了。要是填上帐户不知他们会怎么乱收费呢，所以还没有关帐户。

总之感觉这个商家想方设法骗钱，本来用充值的就图个省心，谁想到这么麻烦，发到这里就是建议大家要买这家的卡时先问清情况。

flight

这家是稍微有些麻烦的，但是也有不少好处的：

1. 偶尔会有促销，付5欧开户可以得到20欧的Guthaben（15欧是初始的，5欧的随便找个用Callmobil的号码介绍，大家各得5欧）

2.以前看过一个评测，具体哪里看到就忘记了，是说Easymobile，也就是现在的Callmobile（被Talkline 收购之后就改名了），服务最好，总费用最低。具体这个评测是否客观先不去管它，但是目前来说每分钟的资费最便宜就是这几个D1网内的服务商，以前不是有人说用E-Plus 网的 Simyo不好吗，那么只能用D1的网了。 网外14Ct/分钟，网内4Ct/分钟，我看很多签合约的价格都比这个要贵。

3. 对于自动充值和设定最低消费方面，这个公司太过于保护自己，对消费者不是很有利。每个月2欧不是全部客户都有这个消费额的，现在大家都上网了，电话少打了许多。不设定自动充值的话，每次手动充值要付0.20欧的手续费。

4.余额可以为零，其实对客户很有利，但是也容易给人家转空子。 譬如说我余额只有2欧了，突然有些突发事件需要出外，又要狂打电话，这家允许余额为负，也就是可以允许客户预支以后的充值额，对客户很方便。目前来说好像没有其他公司允许这样做。换一个角度来说，这家公司的充值卡等于是一个合约卡，可以无限打电话而不必顾忌余额会否用完。Simyo的卡，无论余额有多少，八个月之后一定要充值一次，否则连卡都会失效，算起来也是2欧一个月左右。其实这一类的廉价电话公司都一样，算清了自己的运营成本，消费者至少需要消费多少他们才能维持运营，只不过表现形式不一样而已。

[ 本帖最后由 flight 于 2007-1-13 16:59 编辑 ]

mimi27

这家算是很厚道了．退卡是在你里面钱多要转回给你的时候才收手续费的．小于6欧，就算是抵消了．
我从一开始就用，感觉很不错．

flight

原帖由 mimi27 于 2007-1-13 17:02 发表
这家算是很厚道了．退卡是在你里面钱多要转回给你的时候才收手续费的．小于6欧，就算是抵消了．
我从一开始就用，感觉很不错．

想不到有同网的，以后多打给我啊:)