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萍聚头条

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还是T-com的网络的问题

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发表于 2007-2-1 14:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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从12月底换成6000的包月之后,就会时常的在路由器上没有T-DSL的信号了。然后就是给客服打电话,差不多5分钟之后才能接通,然后他在那边给我reset一下就好了。到底是怎么回事呢?每天都打个2,3个电话过去似乎有点太麻烦了。
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发表于 2007-2-1 17:03 | 显示全部楼层
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发表于 2007-2-1 17:31 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2007-2-2 10:58 | 显示全部楼层
让他们查过两次了,都说线路没有问题。而且换过一个splitter了。虽然现在不是天天坏,不过偶尔有时候也会断一次。
看来T-com降价了,质量也降了。德国的品质越来越难找了。
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发表于 2007-2-2 13:23 | 显示全部楼层
我用的也是tdsl 6000,但从来没发生过断线的问题,24小时都在线,是不是楼主你的猫或者路由器有问题啊
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发表于 2007-2-3 13:08 | 显示全部楼层
你打电话问问他,你的网络现在的噪音大不大? 有可能是你的电话线路出了问题.比如线路太老旧.或者遇到其他用户的电话线干扰.如果是这样,可以要求他们给你重新换新的
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 楼主| 发表于 2007-2-6 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 bombomman 于 2007-2-3 13:08 发表
你打电话问问他,你的网络现在的噪音大不大? 有可能是你的电话线路出了问题.比如线路太老旧.或者遇到其他用户的电话线干扰.如果是这样,可以要求他们给你重新换新的

谢谢指点,不过什么叫做网络噪音呢?
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发表于 2007-6-8 22:36 | 显示全部楼层
我也有这样的问题,网络噪音只有客服那边能查吗,自己能不能查呢?
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