没想到Alice派的Techniker会恶心到这种地步~

commandoem · 发表于 2007-5-7 19:17

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一周前收到Alice的短信，说今天TCom的Techniker来装网。我一大早就起来在家等着。事先已经知道Alice的安装人员很变态了，我还特地门半掩着等那个鸟人。到了11点多，人还没来，有种不祥的预感，跑到楼下看信箱，发现没信，长舒口气，以为还没来，一抬头，发现信箱边上的黑板上贴着我的条子，说他9点来过了！我9点正在门口贴名字！一个人影都没看到，他居然就来过了！看来这个Techniker是会隐身的！偷偷跑来贴个条子就跑掉了~无言~~~

hooklee · 发表于 2007-5-7 19:45

应该说T-Comm得Techniker呵呵。。。。不知道有没有办法投诉他们的？现在国内很多大公司的技术员上门安装的话，结束的时候一般都要填客户满意度调查表的，有的公司还会事后打电话回来进行调查。

T-shirt · 发表于 2007-5-10 19:47

我们家更变态!!!!!
你至少还看见一个条子,我们家就只收到一个短信,ohne Gruende就不来了
就只因为那天下雨

我们已经kun掉他了......

lgms · 发表于 2007-5-10 23:57

alice的口碑在德国比较不好$怒吼$ $怒吼$ $怒吼$

hooklee · 发表于 2007-5-11 10:40

原帖由 lgms 于 2007-5-11 00:57 发表
alice的口碑在德国比较不好$怒吼$ $怒吼$ $怒吼$

技术员是T-Com的，不是Alice的。

如云飘泊 · 发表于 2007-5-11 11:48

看来楼主和我遇到同样的麻烦了，我也是一样。担心他们来了出问题，一整天都竖着耳朵听门铃，结果还是被人塞了条子在信箱，气死了。他们那个见鬼的服务电话还不容易打通！

hooklee · 发表于 2007-5-11 13:06

原帖由 如云飘泊 于 2007-5-11 12:48 发表
看来楼主和我遇到同样的麻烦了，我也是一样。担心他们来了出问题，一整天都竖着耳朵听门铃，结果还是被人塞了条子在信箱，气死了。他们那个见鬼的服务电话还不容易打通！

服务电话不好打的话，可以上Online Beratung那里让他们的人打给你。我上次申请就是这么处理的，好像速度还不算慢，而且居然专门帮我找了个懂英语的呵呵

菊花茶 · 发表于 2007-5-11 17:46

ALICE家的服务很差的

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