请问使用过的电器在保修期内坏了，只能包修，不能要求退货吗?

haomama · 发表于 2007-5-23 20:59

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第一次在这发帖，今天实在太生气。情况是这样的:劳工买了一个Wasserkocher，只用了两个半月就坏了，今天劳工去那家店，他们说要修并给了一个替代品。替代品放在包装盒里，劳工当场也没打开，可回家想用时打开一看，整个Wasserkocher内部结满了厚厚的Kalk,根本没法用，我的火气上来了，这不是欺负人吗，说明天去找他们，劳工不让我去，说看我这架势能把人家店给掀了，我就想问一下:使用过的电器在保修期内坏了，只能包修，不能要求退货吗? 先谢谢了。

fc200x · 发表于 2007-5-23 21:19

应该是Wasserstein

你的WASSERKOCHER用了多久了？

haomama · 发表于 2007-5-23 21:23

两个半月。3 月10 号买的。

xumeng · 发表于 2007-5-23 21:42

14日内无条件退还
6个月有问题视作Mangel
有Mangel的商品商场有Nacherfullung的机会
Nacherfullung如果无法修复或拒绝Nacherfullung
搂住有权利要求Minderung Rucktritt 或 Schadenersatz
结果有两种，如果Mangel是erheblich 得到全额赔偿，不然得到部分赔偿保留原商品

haomama · 发表于 2007-5-24 22:09

原帖由 xumeng 于 2007-5-23 21:42 发表
14日内无条件退还
6个月有问题视作Mangel
有Mangel的商品商场有Nacherfullung的机会
Nacherfullung如果无法修复或拒绝Nacherfullung
搂住有权利要求Minderung Rucktritt 或 Schadenersatz
结果有两种，如果 ...

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