不知道是什么原因,我家网老掉

kikikaka · 发表于 2007-6-10 17:24

如果真入LS所说的这样的话,那我是要找TCOM的人来检测呢还是必须找1+1的呢?
因为上次打电话问的时候,1+1的人就说了是TCOM的一个问题,必须要找TCOM来解决.
当然是他们自己找啦.不过到底还是这么麻烦,问题还是存在

hooklee · 发表于 2007-6-10 17:28

检修线路肯定是T-Com的事，不过你不是T-Com的直接用户，也许必须通过1und1转介。这个还是直接问1und1的人，他们应该很清楚的。但是估计上门检测会很贵的。

kikikaka · 发表于 2007-6-10 17:40

这个肯定的,上次还是TONLINE的用户的时候,给他们打电话要求检测,人家就说了,上门服务的话,
60欧要你自己付.这次换成1+1都不知道要多少了.

carrier · 发表于 2007-6-10 18:03

这个不是上门服务的问题，这个应该是他们提供产品质量的问题，应该不需要自己交钱的。你坚持服务质量问题。

blitz · 发表于 2007-6-10 20:57

上门服务要付钱的。。我上次打arcor他们来一个人。问题没有解决说好的。当时刚走电话就不行了。。真垃圾他们就是要求滴。后来帐单到。靠

kikikaka · 发表于 2007-6-10 22:37

那么看来我到时候也好不到哪去..............$郁闷$

blitz · 发表于 2007-6-10 23:08

这事情痛苦啊。。现在1und1感觉也不怎么样啊。无限网络老实掉

kikikaka · 发表于 2007-6-10 23:49

的确不怎么样啊,而且说实话也就是那个手机卡的优势,再者,电话和手机卡的通话质量也不怎么好,
老是会有杂音.

blitz · 发表于 2007-6-11 15:13

你也发现。却是很垃圾的。便宜几块钱都是没好货。。电话有难打。手机卡我合同没有

kikikaka · 发表于 2007-6-12 14:33

我还是才刚签了一个月呢,就发现这种问题了,剩下的23个月我还不天天吐血呀我?!$angry
而且更气人的是前天逛街,看到TONLINE现在16M的也降价了,也是50欧一个月了现在,
其它是没什么,就是T家打电话求救的话不用钱呀...........

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