为什么我家的电话费老是交两份钱？

留声机

原帖由 live 于 2007-6-12 09:35 发表
建议楼主换 acor或者alice包月。

$支持$ $支持$ $支持$

笨笨的小主妇

原帖由 live 于 2007-6-12 09:35 发表
建议楼主换 acor或者alice包月。

$握手$ $握手$ 谢谢大斑斑啊！我住在小乡村，不知道支不支持呢！不过建议老公去问一下！

carrier

楼主，我看了我的账单，上面也有，应该是比如用了前拨号打电话给国内的费用。账单后面应该都会付哪个前拨号号码打了多少钱。不知道你都用过什么。

carrier

如果楼主对网络质量还满意的话建议不要换了。Arcor才真的是经常记错帐的，我朋友工作的公司，从T转到Arcor, Arcor说给打往中国的电话特价，座机3分钱左右每分钟，但实际上记的是14c,而手机更是记了40多cent。而且Arcor的电话是拨不了前拨号的。 以前每个月都是300欧左右的话费，之后Arcor每个月2000多欧。个人家庭使用当然不会有这么多。总只不是很划算的。

[ 本帖最后由 carrier 于 2007-6-12 22:36 编辑 ]

live

原帖由 carrier 于 2007-6-12 22:26 发表
如果楼主对网络质量还满意的话建议不要换了。Arcor才真的是经常记错帐的，我朋友工作的公司，从T转到Arcor, Arcor说给打往中国的电话特价，座机3分钱左右每分钟，但实际上记的是14c,而手机更是记了40多cent。而 ...

估计是你朋友工作的公司自己没办妥手续造成的，使用arcor的国际优惠费率，必须在得到arcor的书面确认起始日期后才可以使用，否则还是会按照一般费率收费，这个在本版之前有过讨论。
在arcor网站上有一个用户管理帐户，用户基本上可以实时（一天的延时）监控电话拨出费用明细，有问题马上可以给arcor去传真或者邮件。
我原来是 t-online ，后来转到 tiscali，后来转到arcor直到现在，感觉的arcor的线路很稳定，速度很快，价格便宜，缺点是合同期长和客户服务电话收费高，总的评价还是很不错。

lidragon

原帖由 carrier 于 2007-6-12 22:26 发表
如果楼主对网络质量还满意的话建议不要换了。Arcor才真的是经常记错帐的，我朋友工作的公司，从T转到Arcor, Arcor说给打往中国的电话特价，座机3分钱左右每分钟，但实际上记的是14c,而手机更是记了40多cent。而 ...

我怀疑你朋友就没有申请开通国际优惠， 那个是要自己单独申请的， 选3个国家
另外Arcor有国际包月， 一个月加20欧中国就可以随便打了， 你朋友一个月2000欧早就该考虑包月了

carrier

你说的中国20欧中国随便打的估计是Arcor给家庭用户的，不是给Business的。
我朋友所在的公司他们申请的就是你说的三个国家的优惠，但是是帐记错了，这是后来去找的结果。谁家都是一样的。
而我自己家里面用的就是t-com的offer，非常划算啊。我用前拨号给家里打电话每个月就几欧，加上XXL Fulltime Flatrate也就十几欧合起来也不贵。我在DOLC上很多次说T-com的还不错也是我自己的亲身经历和我周围德国的朋友们的意见，我身边的朋友们都说从质量和可靠性上来讲，固定电话来说T-Com都是没有人可以比的，唯一没有听说过的负面评价的是1u1的DSL，原因也是因为他们用t-com的线路。
我对比了电话加上网络的offer，我觉得Telekom的offer并不贵。比如1u1的每月29.99，但是你还需要一条电话线，这条线也要至少十几块钱，加起来也要四十几块钱，和t-com的差不了几块钱，但是你的电话还不是flatrate的，DSL电话虽然比较便宜，但是质量没有保证。Arcor的好像是整体在40块钱左右，如果Ausland的ab 4.5cent，还不如t-com的前拨号呢。

live

http://www.dolc.de/forum/viewthr ... &extra=page%3D1

carrier

楼上引用的经历也不是T独有的，每家都有很多这样的例子。反正大家自己判断吧，不管哪家判断前多看看合同，网站，不要头脑一热没看什么条款就听销售几句话就签一个，建议事先在网上先研究研究，当然是耗费一些时间的。


楼主的问题，我觉得应该不是什么问题，T的账单上往下看都有写是什么服务。