ARCOR也是个大垃圾,7月13号最近进展!!!大家来说说

花旗

搬家前一直用ARCOR,搬到学校来了以后,学校有网,就写信去问能不能KUN,结果说不可能.那好吧,那我就继续交钱吧,结果去年5月去告诉他我搬家了,让他来开通,一直都没来,还一直收我的钱.

我7月中回国,回国前也是每天给他们打电话,天天说快了快了,结果我手机费一个月都70几块,他们不接电话还是要收钱,等待也要收,巨贵. 7月18号回国了,结果也没收到信说什么时候可以开通,我就很生气写了信又去KUN,说我要长时间呆在国外,当时回国实习3个月.等我3个月回来,都10月份了,终于开通了电话, 收到了信说,来吧,把你长时间留在国外的证明寄给我. 脑子不是有毛病么, 人都走了怎么收的到你的信,而且,我现在已经回来了.

算了,我忍了,然后11月又写了封信去,说要KUN, 12月终于收到回信了.说好,你的合同到2007年6月.我也就乖乖的交了钱, 学校有网, 打国内用网络电话,基本就没用过那个狗屁电话.心想在这个鬼地方,还是安分守己的比较好.

结果到了6月,过了那个合同的时间,电话还能用,我就觉得奇怪了.今天跑到ARCOR店里面去,拿着他给我寄的那封信.接待员说,看上去没问题,不知道怎么回事,然后帮我打电话问总部.结果回答是,我只KUN了什么网络,没KUN电话!然后电话又被自动延到9月份.

这什么狗屁回答啊, 这个合同是一起的,我又没签2个合同.怎么会写信去KUN我的合同只KUN一个呢?就算电话延期也该有个信件吧? 而且我在合同上面写的是,我的合同号码是XXX,我要马上KUN掉. 气的我要死,然后那个接待员说,帮我问,然后FAX了我的原件去总部. 让我等2天,看看总部怎么说.如果他们说,他们没错,那我只有再KUN电话,这样又要拖一个月了. 不知道到了9月是不是又说,你的合同又延长到12月份了.这不明摆着扣人钱吗?

好气啊, 大家说说我该怎么办啊? 我还问了,扣我的电话费能要回来吗? 接待员说,不怎么可能...我能和银行说,不让他们把钱转走么?

7月13号
看了好多网友的建议,又有太有才了的帮助,写了封信再去要KUNDIGEN电话和网络一起,这次可是写的清清楚楚.今天收到回信了,不明白ARCOR的人什么意思.大家看明白了吗? 我的网络是学校的,哪去找什么NETBETREIBER 啊?
怎么办怎么办啊???

[ 本帖最后由 花旗 于 2007-7-12 18:59 编辑 ]

花旗

还有, 接下来的KUNDIGUNG该怎么写啊, 谁能帮我写写, 我想骂骂他们. 好气!

在德国不光要安分首己, 还要小心被欺诈, 特别带着公司帽子的骗子.

xumeng

怎么说那，

1。你要kun，却不给出理由，自然kun不了

2。kundigungsfrist你要重点学习一下

3。自动延电话这个常识

4。真要Kun的话给出一个wichtiger Grund

花旗

可是我现在是到期了啊,我半年前就KUN了啊. 到期了还要给什么理由啊? 而且我已经和他们写了,我现在学校有网络了,到期了,我就不用你的了啊.

xumeng

原帖由 花旗 于 2007-7-3 18:27 发表
可是我现在是到期了啊,我半年前就KUN了啊. 到期了还要给什么理由啊? 而且我已经和他们写了,我现在学校有网络了,到期了,我就不用你的了啊.

所谓ordentliche Kundigung是在到期之前按照kundigungsfrist上的期限去做kundigung的说明，这样才能有效的将有限期的合同kun掉

如果确实有重要的理由则可以不管限期，任何时候Kun，就像你一直在做的，但很遗憾你每次都没有重要理由

花旗

什么叫有重要理由啊?

合同到期,不想继续使用,还要重要理由吗?

如果说自己现在有别的网络了,这个不算是重要理由吗?

实在不明白. LS可以具体说说我该怎么写吗? 我都晕了,就不想用他那个破东西,还要什么理由啊?我是到期了啊.难道没有理由,就一辈子要用他那个东西啊,合同也只是12个月的啊.

xumeng

$汗$ 看来偶写的你也一时肯不明白

搂住可以尽快短信联系 太有才了 同学，他会帮助你的

花旗

谢谢LS的,刚刚短他了.$送花$ $送花$ $送花$ 感谢你的热心

polo

遇到这样的事情真的会很生气的！
LZ也有疏忽的地方，于是就给ARCOR揪住了。。。$郁闷$

我当年KUN的时候怕说不清楚，除了签的种类，还特地括号里写了电话+网络，那时候BF还笑我多此一举呢。。。

花旗

原帖由 polo 于 2007-7-3 19:02 发表
遇到这样的事情真的会很生气的！
LZ也有疏忽的地方，于是就给ARCOR揪住了。。。$郁闷$

我当年KUN的时候怕说不清楚，除了签的种类，还特地括号里写了电话+网络，那时候BF还笑我多此一举呢。。。

:( :( :( 我都要哭死了,白白交了这么多钱还不放过我.

很冤的地方是,我是要KUNDIGEN我的VERTRAG, 并不是写,我只KUNDIGEN我的DSL啊.

死都死不明白....