我要被alice逼疯了

hyyf

我就是担心这个
本来想不管了，看他们怎么处理
但就怕从第一个Termin开始收费
所以问问，以前错过了Termin的xdjm们，后来的账单从什么时候开始计费的呢？

hyyf

别沉，踢上来继续问

hooklee

原帖由 Snow_willy 于 2007-7-22 19:02 发表
要看Alice对你好不好了。。。如果他们混蛋一点的话。。从你申请开始算你钱。。

Techniker上你家。没有装好。。是因为你不在家。或者Hausmeister不在。不是他们的责任。。。有可能会依据这个借口从装线的那天 ...

这样讲有点过了，这里这么多用Alice的朋友也不是都遇到那么多问题的。最大的问题都是出在T-Com的技术员身上，这个用户只能不断地和Alice协调，不是两家能控制的。

hyyf

那就是说从那天开始收费是要协调的？？
这么理解对不对

blitz

难道alice都没有technik嘛?

hooklee

原帖由 blitz 于 2007-7-26 18:18 发表
难道alice都没有technik嘛?

线路是T-Com的，Alice没有调试权。Alice也有自己的上门Techniker，但那个是负责调试网络设备的，一般没人申请用，太贵了。

hooklee

原帖由 hyyf 于 2007-7-26 16:44 发表
那就是说从那天开始收费是要协调的？？
这么理解对不对

我的想法是：Alice的人帮你约了T-Com技术员上门后，如果技术员没有找到人，或者根本没上门，T-Com有极高概率根本不通知Alice，结果Alice的系统就自动按正常开通办理了。这个用户必须自己主动通知Alice才行。

总之多些沟通不是坏事。

sherman

全德的电话都要找t-com吧...

原帖由 blitz 于 2007-7-26 18:18 发表
难道alice都没有technik嘛?

Snow_willy

原帖由 hooklee 于 2007-7-25 20:38 发表


这样讲有点过了，这里这么多用Alice的朋友也不是都遇到那么多问题的。最大的问题都是出在T-Com的技术员身上，这个用户只能不断地和Alice协调，不是两家能控制的。

这个就是为什么便宜的原因。。。。。。。。。。

太多人为了便宜选择了Alice......以前是HanseNet.....结果上当啊。。。。。。。。。。

有那协调的公司。。。电话东打西打。。。。。。要知道Alice的电话都0180的。。。。。贵 啊

有那工夫。。我还不如装DT的 Call &Surf Comfort  呢。。现在在搞活动。。。。

虽然贵点。。。求个安心。。省事。。。。。。

值。。。。

hooklee

原帖由 Snow_willy 于 2007-7-27 12:52 发表


这个就是为什么便宜的原因。。。。。。。。。。

太多人为了便宜选择了Alice......以前是HanseNet.....结果上当啊。。。。。。。。。。

有那协调的公司。。。电话东打西打。。。。。。要知道Alice的电 ...

不怕麻烦的朋友选择Alice还是可以的，它家的很多问题其他所有的非T-Com公司都有，而T-Com公司虽然有些问题不会存在了，但是服务也不比其他公司好到哪里去。

关于给Alice打电话的事情。以前这里有朋友说，如果申请加装了那个2欧的电话接口，和Alice的联系电话他们可以打回给你，估计他们是不用出钱的，这样的话还是不错的。