求救！！申请arcor快一个月了，网络还没开通

yao-a-yao · 发表于 2007-10-26 22:15

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真的快一个月了。24号的时候Techniker来了，去电房弄了两下，跟我说ok了，然后我按步骤拿起电话输入安装码，电话里我要我warten，结果就变忙音了。又等了一天，还是忙音。去arcor问，给了我一个号码让我拨，说是跟着技术服务部的人说的步骤就行了，结果回来打电话，人家说什么我一句也没听懂，中文系统的电脑我都晕了，更何况跟我说德语。我才学了9个月德语，这不是赶鸭子上架嘛。

怎么办啊？有没有好心的xdjm来我这儿帮帮忙啊？

:mad: :mad:

[ 本帖最后由 yao-a-yao 于 2007-10-26 22:19 编辑 ]

桔子蛋糕 · 发表于 2007-10-26 22:35

电话不行还是上网不行？

小宝 · 发表于 2007-10-26 23:36

我搞arcor那会儿，差点没给他们逼疯！！！快要对他们呕吐了！！！！

s123 · 发表于 2007-10-27 12:31

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dewmorn78 · 发表于 2007-10-27 14:24

劝楼主直接和arcor取消合同吧，我4月份去签合同，先说5月中旬通，后来又说7月3号，直到7月20多号都没通。那个热线电话一分钟49分，光这个号码都花了我不下50欧元了，每次接电话的人还都不一样，还得每次把事情从头说一遍。万般无奈下，发了挂号信给arcor要取消合同，原因也写的很明白，然后签了t-com的了，可是一直没有确认信，却每月照常给我发账单，已经收到3次了，不过每次我直接去银行要回来了，每次要回之后还要收到他们的信，让我解释为什莫把钱要回来了，我回了一次也是挂号寄回去了，直到上个月底收到信，说10月18号合同取消，但是还会至少有一次账单的。可笑啊，我根本没有享受到他家一天的服务。反正这个钱我通通要回来，打官司我等着呢。还有说一点，arcor每个月给寄的账单里还包含纸张费用呢，好像加税1块5呢，说实在的，我的手机，t-com等账单从来没发现过纸张费用呢。

yao-a-yao · 发表于 2007-10-28 18:14

这么恐怖啊?!不是吧,我现在都开始后背冒凉气了......

dewmorn78 · 发表于 2007-10-28 19:27

我都不是后背冒凉气了。已经没脾气了。$郁闷$

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