Alice简直是太过分了！以后就算没网络也不会再用它了！

poohbear

同情楼主。。。装网络真是一件碰运气的事

两年前我装alice，也经历了好多波折，约了好几次，搞了两个多月才装上

今年中间kun掉了一段时间（没出什么问题，他们有给我打电话确定断网时间），现在又重新装上了，从签合同到通网一共三个星期，很满意了。。。。不知道是不是alice要占有更多南德市场，所以对这边的服务要好一点？

鄙视一下不负责的工作人员。。楼主不要太生气了~祸兮福之所倚，未来一定会顺顺利利的$送花$

poprocky

哎, alice, 搞死人啦~

Lining

原帖由 s123 于 2007-11-30 17:37 发表


纯粹碰运气了

还有，自己一定不要办错事，比如提交不正确的信息等等，不能给人口实

$支持$ $支持$ $支持$

也许，然后

:o :o 原来LZ说的是柏林的ALICE啊。。。怕怕。。。

大家有没有经验，例如是通过什么方式申请ALICE会比较快和安全点呢？？直接网络上申请还是在一些代理处申请呢？

flight

看来我是很顺利的了:)

我6月25日左右申请7月31日开通Alice，当时我还是用 Lidl DSL。Lidl DSL 用的就是Telekom的 T-DSL， 7月31日Kun T-DSL没有任何问题，网络也没有断过，7月31日准时开通电话，然后就一直到现在，都不错。

也根本不需要回家等什么德国电信的技术人员;)

blitz

每个人的运气都不一样。我的1und1也搞了差不多两个月。哎

eddazhao

原帖由 s123 于 2007-11-30 17:37 发表


纯粹碰运气了

还有，自己一定不要办错事，比如提交不正确的信息等等，不能给人口实

这个我当然明白，其实我为什么到今天才发这个帖子就是因为我觉得装网络的事情，确实是每个人的运气不同，我就是本明年比较背就是了。我气的点是在于：我跟Alice接触的过程中，我完全不知道自己做错什么，人家来装网的时候，怕工作人员找不到地址，我在楼下两个大门都贴上大海报说明我住在哪里，结果人家不领情，就是不来看，倒是我们楼里的人可能都知道我住在哪里了吧；kun网络的时候，我也非常清楚的写明了kun的时间，也用很正式的方式发传真通知他们，结果还给我搞了这么个事情。再有就是他们处理问题的态度实在太差，人家花了那么久等待时间和电话费，结果你就给我来个“我就是错了，我就没法改了，你能怎么办吧”的态度，这能让人不火嘛。反正投诉信我是写了，看他们怎么处理吧。要有什么进展我会继续跟帖说明的了。$NO$

eddazhao

谢谢楼上各位的同情跟支持，我今天跟一些朋友说到这个事情，他们也跟我说了一些跟Alice和Accor打交道过程中一些很不愉快的经历。迄今为止唯一没听过问题的就是一个叫T-Home的公司了，但是它应该不是属于廉价网络公司的行列吧，对它也没什么了解，看来柏林这些网络公司的服务真的很有问题。$bs$ 鄙视一下