Alice简直是太过分了！以后就算没网络也不会再用它了！

eddazhao

给Alice的email终于有点回应了：
Sehr geehrte Frau Zhao,



wir beziehen uns auf Ihre E-Mail.

Wir sind zurzeit damit befasst, den Sachverhalt zu Ihrem Anliegen zu klären und werden uns danach wieder mit Ihnen in Verbindung setzen. Bis dahin bitten wir Sie um etwas Geduld.

Für Ihr Verständnis möchten wir uns im Voraus bedanken.



Mit freundlichen Grüßen

Ihre Alice Kundenbetreuung
i. A. Sebastian Klaffke

倒是想看看他们想怎么解决$考虑$

c2h2

有啥说法了么

eddazhao

原帖由 c2h2 于 2007-12-12 10:40 发表
有啥说法了么

能这么快有说法就不叫Alice了，有消息了我会马上贴过来的了。总要给这个故事一个大结局嘛:cool:

suki2007

Alice昨天跟我打电话说，不好意思，因为他们和tcom的一些问题，给我带来了麻烦，希望我还能重新申请alice$汗$

eddazhao

原帖由 suki2007 于 2007-12-12 12:30 发表
Alice昨天跟我打电话说，不好意思，因为他们和tcom的一些问题，给我带来了麻烦，希望我还能重新申请alice$汗$

哎，其实我在取消Alice后的某一天他们也给我打电话了，问是为什么想取消他们的网络，我说是搬家。他们那意思是如果嫌他们贵，他们还可以再给降价。可是电话刚打完，我就收到要给我断网的Email，而且中间完全没有联系。我就在想，他们肯定是部门之间的沟通做的很差，才一家完全不知道另一家的事情。