请教网络解约问题

hutuhutu · 发表于 2007-12-5 20:00

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９月末签了合约，ＴＥＬＥ２的．

本来是６个月的合约，前３个月免费．

第一次说接入时间是１０月１０号，因为我给的地址是邮箱地址，跟实际住址不是一个门牌（其实就是小马路正对面），所以ＴＥＬＥＣＯＭ的人没找到．然后改了地址，重新来了一封信，新的ＴＥＲＭＩＮ是１０月２６号．但那天没来人，等了大半天了打电话去问，居然说ＴＥＬＥＣＯＭ不来了＂nicht beschäftig＂，从此每次打电话问，那边的人都说不知道具体什么时候，要等Telecom回复（服了Tele 2的服务了）．前两星期来了一封信说因为一个巨大的调查（enorme Anfrage）所以至今不能确定具体接入时间，可能还要等几个星期．

从签约到现在都２个月了，能不能解约的，德国法律有什么规定没有？

我也好去签别的公司（还是Alice比较好）．而且他们的服务电话是收费的，不少钱呢，再也不想打那个电话了，千万不要再签Tele 2了．

熙儿 · 发表于 2007-12-6 12:09

我当初签O2的时候,他们把我家地址搞错了,后来情况和你差不多,等了3个月才来装的.期间我也打了无数个电话,那个叫心疼呀.
我也想过解约,可是也不知道行不行.希望这里的大大们可以帮到你.

s123 · 发表于 2007-12-6 12:59

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riverbird · 发表于 2007-12-6 23:22

敢签TELE2，佩服，著名的流氓公司啊。不过还是安慰下:) :) :)

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s123 s123 当前离线积分 1018 头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2007-12-6 12:59 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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