请教ebay的法律问题

大后天

买家拍了我的东西,我用einschreiben给他寄的,买家说邮递员让他签收时候信封破损了,信封是空的,里面的东西丢了,他去了邮局申请了那个所谓的Nachforschungsauftrag. 我给他说邮局的赔偿(25欧)下来之后就转帐给他,而且现在没有货,货到了之后可以以成本价给他(ohneebay)再卖一个.但是他现在居然要求我要么给他免费再寄一个东西去,要么把钱退给他. 这种要求合理吗,他还说他威胁说找了律师问了的,blabla的,难道真的要我来承担吗.我觉得我做的很好了,他很是嚣张啊,我是新手,不懂的说,有人也有过相关的经历吗? 谢谢指教.

cmh

信封破了让他找邮局. 另外直接把他的信转给eBay, 投诉他. 找律师怕什么, 邮局的责任, 他再怎么牛也不可能把事情扣在你的头上. 另外他一封律师信就要好几十欧, 他有空就让他折腾去吧, 你该干啥干啥, 以后习惯了就好了

手机1号

对方没有错(态度不好是另一回事)。
LZ通过E-MAIL，卖东西给对方，这是一个交易。
LZ通过邮局寄对方，是LZ与邮局的一个交易。路途丢失，是LZ与邮局交易中出现的问题。邮局赔偿是只针对Absender，即楼主，绝对不是对方。

针对这件事，由於邮费最后是对方出的，如果LZ与对方关于邮寄方式有约定，LZ就要按照约定执行，比如保险或无保险。如果对方选择无保险方式以节省运费，对方就要承担邮寄遗失的风险。

太有才了

Für Privatpersonen:

BGB § 447 Gefahrübergang beim Versendungskauf

(1) Versendet der Verkäufer auf Verlangen des Käufers die verkaufte Sache nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort, so geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.

(2) Hat der Käufer eine besondere Anweisung über die Art der Versendung erteilt und weicht der Verkäufer ohne dringenden Grund von der Anweisung ab, so ist der Verkäufer dem Käufer für den daraus entstehenden Schaden verantwortlich.


Gewerbliche Verkäufer haften aber immer für den Verlust der Sache auf dem Transportweg. Das ergiebt sich aus § 474 BGB.
Siehe z.B. OLG Oldenburg, Urteil vom 28. 7. 2005 - 8 U 93/05.

BGB § 474 Begriff des Verbrauchsgüterkaufs

(1) Kauft ein Verbraucher von einem Unternehmer eine bewegliche Sache (Verbrauchsgüterkauf), gelten ergänzend die folgenden Vorschriften. Dies gilt nicht für gebrauchte Sachen, die in einer öffentlichen Versteigerung verkauft werden, an der der Verbraucher persönlich teilnehmen kann.

(2) Die §§ 445 und 447 finden auf die in diesem Untertitel geregelten Kaufverträge keine Anwendung.

大后天

谢谢大家的回复$送花$

但是还是有点不明白, 我在ebay上注明了是versichert Per Einschreiben, 这样算不算是强迫买家接受邮寄方式呢, 也就是BGB § 447 中的第二点 "Hat der Käufer eine besondere Anweisung über die Art der Versendung erteilt und weicht der Verkäufer ohne dringenden Grund von der Anweisung ab,"呢, 买家要是不愿意用einschreiben可以不买啊, 拍了之后也没有提出要用别的邮寄方式....

大后天

原帖由 s123 于 2007-12-13 18:29 发表
邮局丢了东西的话，确实应该退钱给买家，但是这一切都是要在确认东西都丢了，而且邮局也把赔偿的钱给Absender之后

想问问LZ邮寄的时什么东西？

是DVD 呵呵

xumeng

楼主可以在wiki查看 gefahrubergang 这个词，应该会对德国的关于邮寄的法律有一个大致的了解

总体来说。zwei schuld

1。schickschuld 买家承担途中丢失

2。bringschuld 卖家承担损失

如果在Vertrag没有明确说明 im zwerfel schickschuld， 但你用einschreiben，至少从第三方来看不再只是schickschuld了

littlebeing

我想请问楼主,你怎么就认定了他收到的时候,信封是坏的,里面的东西没有了呢?  邮递员让他歉收, 如果信封破了, 第一反应是, 对方应该直接让邮递员出示书面证明: 信封已经破损, 并且签字,注明日期. 德国这个地方口说无凭, 就凭一张纸. 你必须让对方出示当时邮递员的证明复印件. 如果他出示不了,你完全不用理他. 谁能证明信封不是他自己撕破的呢?

大后天

他给我的第一封信直接就说我骗了他,信里是空的, 我正纳闷呢,过了2小时就来了第二封信说是发现信封下面被拆开了,一定是东西丢了,所以就去了邮局了,做了那个Nachforschungsauftrag,又问我怎么解决这个问题...也是啊,我怎么没有想到他有可能是骗子啊, 反而很相信他同情他的,觉得人家白花钱了,呵呵, 但是他要是让我把钱全部退给他,我觉得这个要求过分了呢.