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萍聚头条

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o2 kuedigung的热线

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发表于 2008-1-2 13:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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3个月前寄了昆的信,一直没有收到确认信。曾经结果一次挽留的电话,但是也没有说清楚,怕被下套。所以,刚刚打电话确认是否昆掉号码了。对方问为何昆,回答说有其他的Genion card-s卡了,然后o2就很高兴的说昆好了。虽然,还不确定是否真的昆完了,不过似乎这个电话是有录音的。

同时感谢wfei2000提供的o2网上咨询的链接:https://login.o2online.de/loginRegistration/loginAction.do?_flowId=login&mode=2&o2_type=asp&o2_label=login/popup-login&scheme=http&server=ffm2.o2online.de&url=/o2/CustomerLiveChat/startChat.jsp
挺方便的,回复很快,就是那里告诉我热线电话的。

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发表于 2008-1-3 23:58 | 显示全部楼层
是立马打电话立马昆吗?昆之前账号里面不能有未缴费用是吧!?
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 楼主| 发表于 2008-1-6 13:04 | 显示全部楼层
我觉得不是立马昆,需要提前书面昆的,我打电话只是催o2给我昆的证明,确认昆掉了。因为,有时即使你书面昆了,只要没有收到o2的确认证明,o2就会自动延你的合同。你有问题可以问网上的客服,回复很快的。或者你直接打免费电话问。
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