询问alice扣钱的问题

zkf911 · 发表于 2008-1-6 12:14

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我11月初签了alice light flat 的网。当时选择了web-to-go的选项，就是花29.9租一个路由器。11月底网络开通，在此期间我购买了一个二手路由，所以设备寄来之后，我按照berater说的直接将路由寄回给了alice。12月alice从我的帐户一次性扣走了73欧，1月又扣了25.请问这是怎么回事？是钱还没有打回给我还是必须我自己去要29.9？（我改合同的申请他们已经确认了）。
谢谢

s123 · 发表于 2008-1-6 13:36

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zkf911 · 发表于 2008-1-6 23:03

不是吧，当时那个berater给我说的很好啊，让我寄回去说我当时选择错误，然后把钱退给我。

s123 · 发表于 2008-1-6 23:14

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zkf911 · 发表于 2008-1-8 21:22

下订单14天之后是什么意思啊？是指设备收到14天以后么？谢谢

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