关于机票未送到的法律问题。

bbiiggg

大家好，不知道大家有没有遇到这样的问题。请大家帮帮我好吗，先谢谢了。圣诞前我在德国某中国旅行社定了一张回国的单程机票，他们是用挂号信寄的，到今天为止已经是10多天了，我还没有收到票。和旅行社交涉，他们给了我一个Sendungsnummer，让我去查，我查询后的结果是挂号信已经寄出，但是现在在哪里就不知道了。又与旅行社交涉，说如果不行的话只能作遗失处理，还要让我补交100多欧作为重新出票的费用，还说如果让Post赔偿，他们只能赔偿10欧左右，根本没有意义，这个问题只能自认倒霉了。在德国，弱势群体难道不受保护吗，在这方面，我感觉我是没有任何责任的，大家说，我现在应该怎么办呢？如果走法律通道，应该是谁的责任呢？

太有才了

Gewerbliche Verkäufer haften immer für den Warenversand. Diese Haftung kann auch nicht durch eine ausdrückliche und eindeutige Zustimmung des Kunden ausgeschlossen werden (§ 474 BGB).

§447 BGB gilt nur für private Verkäufer.

--------------------------------------------------------------------------
BGB §447 Gefahrübergang beim Versendungskauf

(1) Versendet der Verkäufer auf Verlangen des Käufers die verkaufte Sache nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort, so geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.

(2) Hat der Käufer eine besondere Anweisung über die Art der Versendung erteilt und weicht der Verkäufer ohne dringenden Grund von der Anweisung ab, so ist der Verkäufer dem Käufer für den daraus entstehenden Schaden verantwortlich.

bbiiggg

是不是说要我承担责任呢？不公平呀！

Reisender

原帖由 bbiiggg 于 2008-1-8 12:58 发表
是不是说要我承担责任呢？不公平呀！

不是啊，是说旅行社应该负责的。

bbiiggg

好的，多谢了。

bbiiggg

我可以以欺诈起诉他们吗？因为我现在连票的影子都没有看到，他们居然还让我出一笔钱来补票，又不是我遗失的票。我现在很想起诉他们，不知道这里有没有懂这个法律的。

江南织造

不可以出电子票吗？$frage$

bbiiggg

因为我要发票，公司凭发票报销的。

bbiiggg

可是为什么旅行社还要我自己出钱补票呢，难道他们不懂这个法律吗？

bbiiggg

都两个礼拜多了，旅行社还没有给我票，如果他们在飞机起飞的那天给我机票，那是不是他们就没有任何责任了。