求助

lx独木难支

我刚来德国不久 现在我在别的城市打工  我需要怎样改homezone 区啊    帮帮我   谢谢大家！！

叼无言

去o2的网站，不过要有几十个punkt在能改，不然要花钱！

lx独木难支

什么样的punkt 啊  我怎么知道我有这个punkt  我能看见吗？ 需要多少钱改阿   可以把修改home区的网站贴上来吗 ？   谢谢了

叼无言

www.o2-online.de punkt 是积攒出来的，花钱好像是5欧把1

eddazhao

我来补充一下，首先你要在o2这个网站上通过你的手机号码注册，然后登陆。进入了o2的主页之后，在网页的上半部找到mein o2的选项，点击后选择Meine Daten & Verträge 这个子选项。点击之后，在Vertragsübersicht 这个项目下点击Vertrag ändern。输入你的Persönliche Kundenkennzahl ，一般是你生日的年份（例如1983），之后点击go。然后你就可以看到homezone的选项了，点击ändern之后你就可以改了。在网上改的收费是5欧元，去柜台改的收费是15欧，还有一个很方便的方法是播1414的电话，如果你德语还可以的话，这个电话直接通过语音帮你改homezone，我昨天刚试过，像跟机器人说话一样，好先进啊~通过1414改的收费也是5欧。一般通过任意方法改都是24小时内生效，我昨天是半小时内就发短信说生效了。

eddazhao

至于楼上有人提到的punkt指的是Bonuswelt。你首先要在网上登记开通这项服务，然后o2会一直根据你对他们服务的使用情况给你加分，每个星期会通过手机告诉你，你现在有多少bonus了。用bonus来改homezone需要200个点，但是你开通bonus的时候就已经送你100个点了，所以积到200点不难。具体操作是：你在Meine Daten & Verträge下选择 Meine Bonuswelt，在里面选择要改homezone，确定之后系统会扣掉你200点的积分，，之后发短信通知你可以改homezone了，这时你再根据我上面提到的在网上改homezone的方法进行操作，这样就可以了。
不过前两天不知道怎么回事，我在网上改homezone 的时候一直让后之后再试，我等不及就直接电话打1414改了。但是我之前也申请了用bonus来支付改homezone的费用了，不知道是不是会扣我的5欧元，我还在等下个月的帐单看看呢。