强烈鄙视o2

Bau · 发表于 2008-2-15 17:41

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实在受不了o2了！！
我来德国就用了o2, 那时还叫interkom。
上个月网上第三次延合同。
它尽然收了我25 欧的开通费！我以为他们弄错了，打他们的客户电话，0，89欧/分钟，唧唧歪歪了好几分钟，说现在就得收费了。强烈鄙视o2！！
我已经签了T Mobil 的手机，不想要o2的合同了，大家有办法吗?

blitz · 发表于 2008-2-15 17:56

延合同应该不收的呀。。

在打电话。不同的人不同的说法。

你签了字。那就没有颁发了了。用两年把。唉

popularlong · 发表于 2008-2-15 17:57

应该打客服去问问，应该不收的，除非你改了tarif，，，改成genion S card

Bau · 发表于 2008-2-15 18:02

我都用o2 已经6年了，虽说o2 越来越差，可还是用它。
可是他们每个月都多收我的钱，我的是35欧包月的，
我从不打o2以外的电话，可是半年来每个月都是40/50欧，不知为什么。
这次真的惹着我了！

Truebluecn · 发表于 2008-2-15 18:17

Reklamieren am Telefon ist immer schlecht.
Man sollte das immer mit Brief oder Email machen. Damit kann man in Notfall zum Verbraucherschutz gehen.

Habe letzte Zeit große Ärger mit der Bahn. Immer Email geschrieben und Email-Bestätigung als Referenz genommen und dort angerufen. Es hat immer gut geklappt.

[ 本帖最后由 Truebluecn 于 2008-2-15 17:19 编辑 ]

Bau · 发表于 2008-2-15 18:26

按照楼上所说，发了个email, 谢谢！

blitz · 发表于 2008-2-15 18:27

原帖由 Bau 于 2008-2-15 17:02 发表
我都用o2 已经6年了，虽说o2 越来越差，可还是用它。
可是他们每个月都多收我的钱，我的是35欧包月的，
我从不打o2以外的电话，可是半年来每个月都是40/50欧，不知为什么。
这次真的惹着我了！

不会吧。帐单上应该有写电话号码的呀。lz自己应该知道的。唉。。

Wichtig · 发表于 2008-2-15 20:31

我也被o2骗走了50欧的该合同钱，我跟本没想改的，号我都kun掉了，他打了一个电话过来硬让我改，我说我要考虑，他就自己帮我改掉了，发誓以后永远不签o2了，就是看这便宜，其实挖了n多的坑让你跳，而且客服态度也不怎么样

skytrain · 发表于 2008-2-15 20:37

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blitz · 发表于 2008-2-16 00:13

哪还啥了。呵呵

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