关于Alice的网络设备

banli · 发表于 2008-2-17 20:25

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用Alice的网络两年了，期间一直很正常。昨天突然收到一封信，说是已经给我们寄来了新的网络设备，要求我们在7天之内把现有的网络设备 (只有一个Modem）寄回去，否则就要把现在这个Modem 强行折价扣钱。不过到现在为止我们根本没收到任何新设备。不知道还有没有XDJMS 遇到过这样的事，Alice是有两年必须给换新Modem 的规定么？现在真是一头雾水$郁闷$

s123 · 发表于 2008-2-17 21:29

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banli · 发表于 2008-2-17 21:43

谢谢楼上的答复。
刚打电话去问了，那边说是个错误，不用管。不过因为技术部门的人不在，所以让过一会再打过去问一下。

仙水 · 发表于 2008-2-18 15:50

要换设备吗?我怎么什么都没收到? 我得网是去年7月份安上得不知道还要不要换

Shue · 发表于 2008-2-18 15:58

原帖由 s123 于 2008-2-17 20:29 发表
因为现在速度提升了，原来的设备不支持，所以要换

如果还没有收到信设备就打个电话问一下吧

没收到消息的用的设备就是可以支持现在的速度不用换新的了$m22$

s123 · 发表于 2008-2-18 16:35

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