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有用netcologne的人么?求助kun网的问题

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发表于 2008-2-18 20:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

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5月底搬家,所以想提前3个月把退网的事情给办了

在netcologne的网页上没发现kündigung的相关说明,发了封email询问客服,回答我说过了mindestenlaufzeit之后(我的合同已经过了这个期限了),月底提前两个礼拜通知他们昆网,然后就是每个季度的最后一天提前两个礼拜

还有就是如果我是搬家,就附上新家的证明,如果在netcologne运营范围内的,将把网络转过去,如果在范围之外就昆掉

可我现在新地址还没着落呢,房子都没开始找,怎么给他们证明啊?眼看再过几天就超出3个月的范围了……

如果按照两个礼拜的那个说法,我5月底搬家,而08年第二季度是在6月底结束,岂不是我要多付一个月的网络费用?

有退过这家公司的网的人么?介绍一下经验啊,多谢!
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发表于 2008-2-18 22:31 | 显示全部楼层
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