o2太无赖了吧

oecho

我在德国呆了两年，期间签了一个02两年的合同，去年12月到期。我在10月份要离境前，去o2 shop要求取消合同，他们告诉不能直接取消，必须先换成一个无月租的合同，这样就可以取消了。我就按他们要求的办了，原先剩下的两个月月租也扣走了，当月确实是没有月租的。我走前也给o2发过信要求取消合同，本想没什么事了。就是他们没取消，也是0月租，谁知道朋友今天又告知02又发信要我们交40欧，....无语了，不知道他们怎么算的。
这种情况我该怎么办，德国的帐户已经取消了，现在人在美国。

oecho

附收费明目，高手帮忙看看是扣的什么钱。

TH-Deutschland

O2好像是要提早3个月kun的,不然就自动延了

oecho

去年８月份就给他们写信要停了，但当时听说不能提前停，必须先转成无月租的合同，所以就按照他们店员说的先转了无月租的合同，后来０７年１０月的确的按照无月租收的，１．２２欧。但１１月我们离开后，他们相继给我们原地址发了３封信，每月一封，都是按照每月１５欧收的。不知道是不是他们搞错了？

oecho

换合同的时候，他们已经从我们的帐户上扣走钱了，而且他们从没说过还有换合同的费用。另外为什么我们的合同想取消的时候不让我们取消，给他们发信也不回。

fr56k

不理它，反正走人了，管它呢

糖丸

一定要在到期前的3个月kündigen，但是提前5个月的时候可以转成genion s卡，没有月租费的那种，不过要交25欧的费用。

既然你的合同在10 月份的时候，已经都按照无月租费的合同收了，而且这几个月你也没有打电话，你应该是不需要交钱的，应该是o2搞错了。但是，既然给你发了信，你就要回应阿，发传真，或让德国的朋友给他们记挂号信，你不解释清楚，他们会一直发信的。滞纳费也会增加的。