关于vodafon的法律问题

gachj · 发表于 2008-3-1 10:07

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四个月前去vodafon签了网络，后来搬家地址换了。但是那之后的一个月内的一天vodafon的人说在家里等，有人上门装。结果那天
我连课都没去，坐在家里等，电话也打了好几个，结果没人来装。于是，我改签了alice的网络，当天就打电话办kuendigen,不想用vodafon 的网络了。结果电话和传真发了几封，vodafon都说没收到，最后还是用邮寄的方式把信寄出去了。
我12月就开始kuendigen了，结果那边说受理kuendigen要从2月17号开始。所以我就连续接到4封账单，前面三封都是1欧的寄账单的钱，到今天收到了39欧多的账单。我一天vodafon的网络都没有用啊，怎么办啊？
我可以直接去银行说，把钱要回来，不让vodafon扣么？
会有什么法律后果么？
还请各位大虾帮帮我啊。。。。。。
我要怎么办才好啊。。。。。

gachj · 发表于 2008-3-1 10:19

Hilfe Hilfe

fym · 发表于 2008-3-1 10:37

我跟ACCOR也这么闹过，说来结果在家等了一天都不来，而且发生了3次，最后弄得忍无可忍，去KUN了。LZ就先去银行吧钱拿回来，然后再慢慢跟他们理论，没事的，当时我就是这么干的。

gachj · 发表于 2008-3-1 11:14

会不会收到什么律师信啊？

Keinmal · 发表于 2008-3-4 18:52

传真不是有回执吗？电话对就好了，不知道他们有什么可以赖皮的。

s123 · 发表于 2008-3-5 16:07

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s123 · 发表于 2008-3-5 16:17

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athena_hu · 发表于 2008-3-5 18:01

要看LZ有没有这个耐心用德语跟他们搞，如果没有的话，LS的建议很实用

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