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萍聚头条

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楼主: mygodbin

Alice我到底要等多久?

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发表于 2008-3-4 17:11 | 显示全部楼层
我是2月26号网上签的light,昨天就已经拿到了DSL router, 因为中间alice客服给我发送的Eingangsbeschtätigung无法用adobe reader打开,所以我反复写信询问,并打电话询问,因为我看不到我的注册信息,所以他们人工的告诉我以后又发信确认,说所有信息会通过邮局再次投递。这样的话,已经确定是3月10号,也就是下个周一就会开通,其实很快的。
有个朋友也是去店里面填表等等,中间过程一个多月。其实你想想,你填好表格,由那家店收集,然后投递给Alice,这个中间就要花费多少时间??店家应该不会有一份申请表就去一次邮局吧??应该是积攒一定数量才发出,并且人为因素很多,所以这个过程很长的,还不如上网直接签呢。
想快呢,就天天打电话去问,你不觉得麻烦就行。反正他们是客服,怎么样都要好言好语听你说话。不过这种可能几率很小吧。有人装tcom时候就是这么干的。你可以试试看。
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发表于 2008-3-6 23:08 | 显示全部楼层
我在Mediamarkt弄的,一个月送来了,结果给我多加了一个电话,而且还没有含有帐号的信,又退,又等了两个星期才用上
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发表于 2008-3-8 09:07 | 显示全部楼层
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发表于 2008-3-8 19:56 | 显示全部楼层
我等了接近三个月,其实主要不是Alice的问题,到最后明白是T-Com的问题,他们不太乐意为其他公司服务,当然做事就比较慢,而且,提到安装,第一次通知,于是在家等了整天没一个人,打电话过去问,他们说服务系统显示去过了,家里没人,所以就回来了,而且还要让附费,$bs$
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