今天Vodafone DSL终于开通了，也算是有点小坎坷，总结一下

Commerz

3月22日申请，4月16日开通线路，今天4月18日正式能上网，历时27天。

这里特别感谢在这次搬家中给予我极大帮助的Letter同学 和 帮我解决了网络难题的S123，也希望这点总结对其他朋友有点帮助。

3月13日确定Muenchen的工作，4月21号就要上班，也就是说这1个月多点的时间我要搞定找房，搬家，置办行头，答辩和考驾照的时间也正好在这期间，简直要折腾死我。

3月17日通过中介找到房子，签合同，定下4月15日搬家。

3月18日收到Freenet的信，告诉我的合同到09年5月初结束。这个合同是n早以前签的，后来忘了KUN了，超级不划算。2月初我就发了一封传真去KUN，结果隔了那么长时间收到这么一封气死人的信，被Freenet自动延了两年。

3月18日通过Letter知道Dolc上的S123，注册dolc帐号，发短信咨询，得到联系方式，打电话咨询。S123特地查了以前的Tarif，经他指点我才知道，原来那个合同是两年的合同期，如果不及时KUN，应该只自动延一年，也就是说Freenet给我延两年是违反合同的。把S123给我的一封长信的模板改了改，传真给Freenet，要求今年5月2日结束合同。

3月20日收到Freenet的回信，确定今年5月2日合同结束，总算松了一口气。之后在www.cn-de.de上定了Vodafone DSL all inclusive 6M，6个月免费试用，返还50欧以及10欧Amazon的Gutschein。

3月21日，不幸发生了，早上起来发现Freenet把我的网掐断了，打电话给客服，打了n遍也没人接。心想这下完了，跟他们扯皮不知道要到什么时候了，最后准备答辩没有网要害死人了，恨死Freenet了。打电话给S123求助，又是一封传真发过去，要求要么马上恢复网络且赔偿20欧元，要么马上结束合同退月租且赔偿100欧。跟S123说了怕没有网耽误准备答辩等重要的事，他说把一个叫什么DayFlat（记不清了）的UMTS Tarif和相应的笔记本外接卡借给我，反正就是我可以无线上网，每天交3欧多就行了。中午通过Post收到Vodafone DSL的合同，签字后传真给了Vodafone。

3月22日一大早DHL按门铃，DayFlat的外接卡和SIM卡送到了，还有一份手写的简单的使用说明。终于可以上网了。让我很感动的是，到这时候我还一份钱都没交过，包括UMTS网络的使用费和邮寄费，所有的费用都是事后才补上的。

3月26日通过Post收到Vodafone的确认信。

3月27日接到Vodafone的人打电话来问是不是不需要Vodafone的人来安装，我说不需要。我当时真是有够傻，明明那个上门安装是免费的，是优惠活动的一部分，我怎么就不要呢。

3月31日Freenet的网又通了。我想把Dayflat的东西还了，S123劝我先不着急还，反正放着不用不会产生费用，如果再断网就可以马上应急了。再次感动，替我想的真周全。

4月1日收到Freenet的信，说退断网期间月租，并一次性赔偿20欧的Gutschrift。我也折腾够了，说实话能这样我已经非常非常知足了。

4月3日做了Praesentation，一切顺利，算是完成一件大事。接着就是收拾屋子，该送的送，该卖的卖。不过还是有很多东西要搬走，差不多一个Transporter多年攒下的东西。发了愁了，从多蒙到慕尼黑租车来回开一趟很多时间，很多钱，而且我还没有驾照呢。这件事上Letter帮了大忙，不仅帮我租了便宜的车，花了一整天帮我搬家，而且找到了一个反方向运货到北威的老板，这样车钱省了一半。我觉得上天太照顾我了，朋友们对我都这么好。

4月7日收到Vodafone通过Post发来的信件，确认16日（下订单的时候定的Wunschtermin）来安装。

4月10日收到Vodafone的Modem。

4月16日搬家，由于15号正好没有合适大小的车子，比计划的晚了一天，把装网的Termin错过了。下午搬过去的时候看到Techniker在信箱里留了条，说他来过了，但是我不在。这一天把帮我搬家的两个朋友累得够呛，连顿饭都没来得及吃，我实在是过意不去。

4月17日，实在不好意思再麻烦S123了，我想我德语不差，这点事还是能搞定的。上午打给Vodafone的客服热线，想重新约个开通Termin，结果人家告诉我只能约在最少21个工作日后，定在了5月19日；心想这下完了，又要等一个月。这是简单概括，实际上这个电话打了将近半小时，因为Vodafone的人听不懂我讲什么，我也听不懂他讲什么，最后那边很无奈地说：你找个有点Technisches Verständnis的人来讲吧。看来这个不光是德语的问题。
下午S123打来电话，问我的网装好了没，我就报告了一下；结果他说“Vodafone竟能瞎扯！”，吓了我一跳。过了一会儿他又打电话来，说我的网已经freigeschaltet了，而且约了第二天的免费上门调试服务。晕，原来Techniker不进来都可以开通的啊。按照说明书把设备插起来，才想起来还没有用户名和码，电话机忘了买了，电话线路都没法测试。

4月18日 按照S123的指示，早上去买了电话机，回来插上一试，好用！！！ 再打座机号码，是通的，也能接！也就是说线接好了！
中午Vodafone的Techniker来了，就只弄了5分钟，有线和无线网都可以用了。测了一下速度，下载6011，上传386。
下午把UMTS的东西寄回去，把使用费汇过去。

至此大功告成！:D :D

[ 本帖最后由 Commerz 于 2008-4-19 01:35 编辑 ]

Commerz

可是能上网了，发现一件很郁闷的事，自己在Dolc的帐号被删除了

$郁闷$  好几百聚元都没了，白到处去要红包了

pull108

S123的确很热心 嘿嘿~~~支持他一下！！！

cat303

楼主从寄出合同到受到确认信用了多久啊  确认信是平信还是email?

还有lz想请教你一个搬家可能遇到的问题  就是确认信和设备往哪里寄的问题 如果写搬去的地址 担心别人寄早了自己还没搬过去   如果写搬离的地址 又怕别人寄晚了自己已经搬走了  这也不是那也不是 哈姆雷特也要犯愁

chris_cjw

问一下楼主那个einwahlnummer有什么用....
前阵子收到modem,感觉帐号密码等东西好像被邮局弄丢了,打电话给vodafone他们竟然说我的网已经开通了,我说没收到帐号密码,昨天又收到一份新的,而且说约29号的Termin....刚刚试了一下连接上网,可惜不能上.....:(

郁闷啊 .....没网的日子真难过....

blitz

vodafone安装网络也不容易阿

chris_cjw

晕哦.....打个热线半小时都不通.....:(

blitz

$考虑$ vodafone有时候热线很难打。有时候一打就同了

Commerz

原帖由 chris_cjw 于 2008-4-19 17:13 发表
问一下楼主那个einwahlnummer有什么用....
前阵子收到modem,感觉帐号密码等东西好像被邮局弄丢了,打电话给vodafone他们竟然说我的网已经开通了,我说没收到帐号密码,昨天又收到一份新的,而且说约29号的Termin....刚刚 ...

不知道Einwahlnummer啊。都是Vodafone的人弄得，我就只管上网了。$汗$