求助，把邻居的nachzahlung当成我的，被前房东扣了半年，还是不还。

yaoyao924

事情是这样的。(ista就是负责抄表查暖气，然后计算的一个公司，好像很大的公司呀)
我住的房子是一大栋楼，里面100多间学生单间。
每年的nachzahlung都算的很晚，比如05年的暖气水费是06年11月收到帐单的。06年是07年11月收到的。
问题就出在06年的nachzahlung上。
我收到一看是400多欧，就觉得不可思议，以为前一年只有几十欧。找出当时查暖气和水表的单子看了一下，发现Geraetenummer就不对，根本不是我的表。读数更是不一样，都是我的好几倍。
我就去找了HM，她给房东打了电话，房东说，会和Ista联系。没过几天收到一封信，就是房东给ista的信的复印件，意思就是他已经在帮我问了。
于是我就等啊，等到12月底，这400多欧突然被划走了，又去找HM，得到的答复是，必须从ista拿到新算的nachzahlung才能多退少补。
等到大概1月收到一封信，是房东转发的ista的回复，说没有任何错误，还附了一张ablesen的单子，我一看，签名就不是我的，HM说应该是我以前的邻居的，那个邻居已经几个月的房租没交就跑掉了。房东说，会继续和ista联系。
又等啊，等到3月，我和一个德国朋友说起来，她很义愤填膺，当时就给ista打电话，说了我的情况。ista那边说，曾经有过一次投诉，但是没有发现问题。我朋友把情况又说了一遍，不是计算的问题，而是单子就弄错了。ista让我把我签名的那张ablesenquittung寄过去，为了说清楚，第二天我就亲自去交了那个单子，接待我的人似乎非常明白，说一定会重新算的。

于是接着等，过了2个星期，打电话到ista，他们说，新的帐单寄给房东了。又找房东，房东说收到了，但是和以前的一样，没有改动。，他会再找ista。这次还好，没过几天，收到新的帐单了。150多欧，觉得还行，可以仔细一看，光是把暖气的读数改成我的了，热水和冷水还是没改。大概还差70多欧。（今年4月1号我就搬出来了，这个帐单还是我跑回去找HM拿的）
我当时真的生气了，耐心到尽头了，都几个月了，来来回回几次怎么就是算不对。又找HM，房东说，再跟ista联系。
就这样，又有2个星期了，打电话给房东，也不搭理我，就说他已经问过ista了，什么时候能算好他也不知道，然后就挂了。打电话给ista，老是找不到那个给我算的女人，不是不在公司就是没空。
我该怎么办啊，kaution要不要我都无所谓了，因为我们这个楼口碑就是没几个人能要回来的。但是这400多又不是我用的，我为什么要交啊
我该再去找ista还是房东

[ 本帖最后由 yaoyao924 于 2008-4-26 12:29 编辑 ]

lydiadou

同情LZ，帮着顶

irvine

估计也只有你那里的人才知道ista是什么东西。。。

celinecy

$考虑$ 找你们学校的免费律师问问，看能不能让他帮忙写封mahnung

yaoyao924

原帖由 lydiadou 于 2008-4-26 06:14 发表
同情LZ，帮着顶

$握手$ $握手$ 谢谢

yaoyao924

原帖由 irvine 于 2008-4-26 11:02 发表
估计也只有你那里的人才知道ista是什么东西。。。

就是负责抄水表，然后计算水费什么的
那你们都是谁来干这些事情的呀

yaoyao924

原帖由 celinecy 于 2008-4-26 11:03 发表
$考虑$ 找你们学校的免费律师问问，看能不能让他帮忙写封mahnung

我想再等一个星期，还没消息就去学校找
不过听说学校的免费律师termin都排不上

yaoyao924

唉，算错的这件事本身其实没啥，谁每个出错的时候呢
关键是一而再再而三的错，还一直拖啊拖
我也不知道到底是房东再拖，还是那个算错的女人在拖

忽悠忽悠

帮顶下

yaoyao924

原帖由 s123 于 2008-4-26 13:23 发表
直接找律师发律师信吧，保证发一封就奏效。

$握手$ $握手$ 希望是
不知道如果去找普通的律师，是花多少钱？

JOJO°

到你们当地的gerichtsamt申请学生请律师的免费Schein，拿到这张纸之后电话本上找一家律师楼，上门，和他说清楚你的状况，一般律师就会直接帮你写信和这家公司交涉了。交10欧，然后等待吧。理论上比你自己出面搞定这事要容易快速的多。

JOJO°

费用就是10欧，其他的费用律师会和当地的政府结算的。

yaoyao924

$支持$ $支持$ $支持$ 谢谢楼上的mm
我再给房东一个星期的时间，再不收到钱，就去找律师了:cool:

cmh

咳.....同情楼主。德国的·水电部门，简直就是官僚中的官僚。还是发律师信吧，希望有用。以前看到过有个电费算错的，那边的工作人员就是不承认，发律师信都没用，最后上法庭把钱要回来的。。。