求助！在Notebooksbilliger.de买笔记本出问题啦！

kaka0010

原帖由 benach 于 2008-6-16 23:05 发表


是你要求他们在一个期限内解决你的问题吗？

恩，不过估计没有效果的。

benach

原帖由 kaka0010 于 2008-6-17 07:03 发表

恩，不过估计没有效果的。

应该是，不讲理的人只有法律制裁。别的那他没辙！

kaka0010

原帖由 benach 于 2008-6-17 08:43 发表


应该是，不讲理的人只有法律制裁。别的那他没辙！

我就一穷学生，就算告这个公司，也不一定告得起啊。。。
投诉又不知道什么地方可以投诉，verbraucherzentrale好像只给建议和相关法律咨询吧。。。

benach

原帖由 kaka0010 于 2008-6-17 09:24 发表


我就一穷学生，就算告这个公司，也不一定告得起啊。。。
投诉又不知道什么地方可以投诉，verbraucherzentrale好像只给建议和相关法律咨询吧。。。

我也是无门，现在本子不要都行，就是要投诉，不能让这些鬼佬欺负人

kaka0010

17号书面写了一个Fristsetzung，然后邮寄给他们，今天总算肯联系我了。
他们同意更换新电脑，或者重新让我下订单，或者退款。
我让他们一周内退款，并告知他们和他们联系的邮件将会转发给我的法律顾问。
看来还是得跟他们来硬的，之前好说歹说都无用，写邮件也不回，打电话过去也没有用，把BGB搬出来就有用了。$ok$

前车之鉴，千万别在这个Notebooksbilliger.de买电脑。。。$bs$
售后简直是令人发指，整整等了1个月，他们一句道歉都没有。
$郁闷$
我肠子都悔青了。。。