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[售后纠纷] 如何写schriftliche Stellungnahme

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发表于 2008-6-27 19:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我最近在网上买卖东西.收到对方的帐单.
但是在Auszahlung的钱的时候,网上让我确认我的生日,并让我扫描证件给他们.要不他们不转出钱.

我扫描了证件.但当时注册网上的时候我生日乱写的.他们对比后觉得可疑,不转出钱.
他让我写schriftliche Stellungnahme解释一下.

偶不知道如何写,还请各位前辈帮忙了.

1.如何写schriftliche Stellungnahme,有没有格式.要不要签名.就说我当时乱填的,有用吗
2.写完后是发传真呢,发Email呢,还是寄信啊.

谢谢了
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发表于 2008-7-3 14:12 | 显示全部楼层
就是一般信的格式就行了,看对方用什么方式与你联系,和他一样。。。
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