紧急求助，联邦快递保险邮寄的富士通笔记本没了，我现在该找谁？？？

夏普

是这样的，几个星期前，从富士通网站上订了他们的笔记本，付钱以后，我打电话通知他们，说我暂时不在美国，请邮寄到L城我朋友那里。我EMAIL里给了我朋友的名字和地址。

结果上星期，联邦快递FEDEX的包裹跟踪上说包裹已经送到，结果我朋友根本没拿到包裹。后来打电话问他们，他们说是M签的字。。。

我朋友说他听说过M这个人，找到他就知道包裹在哪了。结果一星期了，也没找到此人，楼下传达室也没有富士通的包裹。

现在我应该找谁呢？
1 富士通？他们地址是不是写错了？或者没写我朋友的名字？还有一点是肯定的，他们收税还是按照纽约的法律收的，比L城高很多。不过不知道法律规定是按照账单地址收税还是邮寄地址。。。

2 FEDEX？这种保险邮寄可以让随便一个都找不到的人签包裹么？

3 那个人M，好像是传达室的。。。我朋友上星期几次都没找到那个人，这星期出差了。。。怎么办啊。。。

[ 本帖最后由 夏普 于 2008-7-3 10:09 编辑 ]

3ku

当然找快递拉，他们给错认了啊！

wystan

等他回来贝 还能怎么办

夏普

FEDEX怎么投诉啊，给个链接。。。

wystan

快递都是这样的啊 你不在就给邻居签收啊

wystan

很正常的情况 不用担心 m先生可能因为贵重 把东西放起来了 等他回来要就行了 既然他都签了字 除非为你着东西挟货私逃了 不过犯不上吧

夏普

原帖由 wystan 于 2008-7-3 10:14 发表
快递都是这样的啊 你不在就给邻居签收啊

那人好像是传达，但20号签的，之后我朋友就找不到他了。都两星期了。

FEDEX和富士通也没有退货的信息。今天是米国假日，他们那值班的人还专门帮我去找了。。。

问下，如果东西没了，FEDEX赔偿是多少啊？

csugs

不是我说你呀,就算富士通笔记本是金本,你也用不着天天买呀!咳
你上fedex网上自己查查吧,别着急,估计那个传达室的给帮忙收着了,应该不会贪掉的,毕竟工作比本重要多了