询问一下dpd包裹的问题。

bombomman

上上个礼拜在ebay上买了个RR7的二手，卖家说1号就寄了。我等到今天也没收到，问卖家要了个包裹号，上dpd的网站查，状态是Zustellung 查了一下网站的解释是收信人已经签收。。。但我根本没收到东西啊。而且签收日期是2号，那天因为下午有考试，我一个上午都在家里，考试是3点，我两点半才出的门，期间也没有人按过门铃。很奇怪。
没遇过这种事，请问应该如何处理？

ldstar2006

给dpd打电话。问问签单人不就完了。然后在你那个楼找下这个人。

bombomman

o,他们的邮递员会把东西让别人签收后不留纸条的？

ldstar2006

正常。他们都这样。都过去好几天了。你咋不早点打电话问。我上次就是等了一上午没等着。下午查询有人签字了。说了个人名我还没找到。然后直接找的那个邮递员。这个人在哪里住的。人家告我哪里。我就去找到了。都过这么多天了。估计邮递员都忘掉了。

bombomman

。。。因为这几天都忙着复习考试，完全没有想到这事。
而且我也不知道卖家走dpd。往常dhl的话那个邮递员都认得我，就算别人写错地址，也会主动先问东西是不是我的。
而且奇怪的是那天我一个上午都在家，也没人按门铃。。。。。烦，考试还没完。。。。。

[ 本帖最后由 bombomman 于 2008-7-8 00:40 编辑 ]

silverghost

真晕

bombomman

包裹估计找不到了。因为卖家用的是非保险的。今天去dpd店里问了，只会放入信箱而不需要签收。我想可能是那个邮递员直接把东西放在门口就走了，因为我们的信箱在楼道里面，非邮局的邮递员进不来。加上现在中小学放暑假，估计给走过的小孩顺手拿走了也不一定。在dpd店里面做了记录，说如果找到就打电话给我，但我想也没戏了。郁闷啊，还想着考完能玩的，现在还亏了20欧。:(

bombomman

另问，这种情况我怎么给评价卖家？他东西是寄了，但我没收到。责任不在他那，也不在我这。
所以我打算什么都不给。

jesson1023

互相给好评不是更好么？多一个positive Bewertung

留声机

原帖由 bombomman 于 2008-7-7 23:14 发表
上上个礼拜在ebay上买了个RR7的二手，卖家说1号就寄了。我等到今天也没收到，问卖家要了个包裹号，上dpd的网站查，状态是Zustellung 查了一下网站的解释是收信人已经签收。。。但我根本没收到东西啊。而且签收日期是 ...

这样看来还是得带保险好一点

以前买个SD，付了7欧邮费，应该是带保险的。结果Warensendung直接投信箱了，黑了我6欧，一气之下马上投诉卖家没有收到SD卡$bs$ ，卖家没辙乖乖的再寄我一个卡;)

ldstar2006

ls够狠啊。哈哈。以后我也这么干

bombomman

那天晚上买了后，本来是选了带保险的，但鬼使神差地确定后变成了不带的，本想和卖家说一声的。那晚是欧洲杯决赛，看球后自己也就不了了之了。卖家已经写email给我，把责任推清了。我在楼道上贴了公告，也在dpd那里做来登记，如果找不到就只能当买个教训了。印象中第一次在ebay买东西选的unversicher，结果就出事来，看来不能心存侥幸。。。。:(

留声机

原帖由 ldstar2006 于 2008-7-8 20:59 发表
ls够狠啊。哈哈。以后我也这么干

在法律允许条件下必须给js们教训

ohne

DPD就是垃圾。
以前在ebay上买过灯泡，就是DPD给送的，灯泡差点都毁了:....他们对包裹及其不负责任。