freenet要告我们，向大家求助！！！

梓灵

原帖由 Blüte 于 2008-7-13 11:28 发表

$支持$ $支持$ Telekom也是永远昆不掉。$bs$ $bs$

$m7$ 本来想搬家换个便宜点的新网络，但是为了不引起不必要的麻烦，还是继续用telekom了
关于合同的问题真是懂得太少了，吃了不少亏$m13$

jochenkan

原帖由 梓灵 于 2008-7-13 11:08 发表

我们就是单纯的写了封kun的信，说是没受过他们的服务，不想再继续用他们的网络了。原来还有这么多问题$m17$
那俺们现在要重新写封解约信么？他们所提出的欠款金额我们也必须付清么$郁闷$

解约信不用再写了，你们不是写过了，别人也接受了。
你们现在用的那家公司的？不是他们的吧？他们有帮你跟telekom解约嘛？你们有得到如何这方面的信息嘛？如果没有，那么他们就根本没有提供给你们提供过服务，或者根本没有尝试努力为你们提供服务，怎么可以收你们的钱。

c76de

我觉得lz根本不用担心的，因为你手上有那个kun的bestaetigung啊！为什么还要付钱呢？

梓灵

原帖由 jochenkan 于 2008-7-13 12:35 发表

解约信不用再写了，你们不是写过了，别人也接受了。
你们现在用的那家公司的？不是他们的吧？他们有帮你跟telekom解约嘛？你们有得到如何这方面的信息嘛？如果没有，那么他们就根本没有提供给你们提供过服务，或者 ...

我们一直在用telekom，从来没断过，也没收到过任何相关的信息，也就是说我们从来没有享受过freenet的服务，所以收到他们的催款信才气愤，准备明天去我们这的消协咨询一下，看看怎么解决

梓灵

原帖由 c76de 于 2008-7-13 12:46 发表
我觉得lz根本不用担心的，因为你手上有那个kun的bestaetigung啊！为什么还要付钱呢？

但是经过大家的提醒，我才发现这封kun好像是2年后生效$郁闷$

kakalein

原帖由 jochenkan 于 2008-7-13 10:07 发表

你的合同的mindestens Laufzeit多长，2年？Kündigungsfrist多久？提前3个月？你的解约信是怎么写的？是außerordentliche Kündigung, Rücktritt vom Vertrag?
像你这样的情况有两个星期的Widerrufsfrist， ...

这个说的对，我都交双份的钱现在，不过这个月就结束了

pidi

借问德语无可奉告委婉的表达方式。$害羞$
谢谢！

原帖由 mixmas 于 2008-7-13 02:32 发表
超级讨厌这种上门的人，我昨天碰上一个
他问我家里有没有电话，我老老实实说有
然后他就问是什么网的，然后我说无可奉告
他问是不是德国电信的，我说无可奉告
他问是不是O2的，我说无可奉告
然后再问这个那个， ...

c76de

原帖由 梓灵 于 2008-7-13 12:54 发表

但是经过大家的提醒，我才发现这封kun好像是2年后生效$郁闷$

这样的？是不是优势很小的字的那种？德国人就会这样，以不注意就上当了，去年装telekom的网线的时候也是这样的，下面写了很小的字，什么3个月后自动装什么什么packet，还得我多交了一个月的莫名其妙的费用，后来马上给kun了。这点telekom还可以，kun乐就是kun了，不过怎么说呢，在德国碰到这样的事情震得很麻烦的！同情lz

梓灵

原帖由 c76de 于 2008-7-13 13:43 发表

这样的？是不是优势很小的字的那种？德国人就会这样，以不注意就上当了

是很小的字，在最后边，前面blabla的说了一大堆废话，都怪自己没有耐心仔细看信的内容，看到大的标题就觉得应该是没问题了$郁闷$

c76de

原帖由 梓灵 于 2008-7-13 13:54 发表

是很小的字，在最后边，前面blabla的说了一大堆废话，都怪自己没有耐心仔细看信的内容，看到大的标题就觉得应该是没问题了$郁闷$

当时我也一样的，很吃了这方面的亏了！$怒吼$ 不过也没办法谁让自己不仔细呢，他们就是抓住了人的这种心理，不会很注意小的字，所以我们就上当了！不过既然发生了，就看看有什么办法可以解决吧，实在不行估计只能吃这个哑巴亏了:(